金秋十月，丹桂飘香。为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，深入贯彻落实建行淄博分行关于提升适老化金融服务水平的工作部署。近日，建设银行淄博华侨城支行组织党员先锋队与青年员工代表，走进辖区养老机构，开展“社保服务送温暖，金融关怀零距离”的主题宣传活动，将便捷的金融服务与浓浓的关爱送到老年群体身边。
活动当天，支行工作人员携带精心准备的宣传折页、小礼品及移动办公设备，来到辖区内的养老机构。针对老年群体普遍关心的社保卡使用问题，设立临时咨询台，提供“一对一”的贴心服务。
活动现场，网点业务骨干重点针对持有建行二代社保卡的客户进行升级推介，详细介绍建行三代卡的优越性。为了让老人们听得懂、记得住，工作人员用通俗易懂的语言，耐心讲解开卡礼、激活礼等惠民政策，特别是针对50岁以上客户可享有的双倍综合积分礼遇进行详细说明，大力普及建行社保卡在民生消费领域的专属优惠政策，让老人们真切感受到“持卡有感、用卡有利”。面对老年人在运用智能科技方面遇到的困难，工作人员手把手教他们如何使用手机银行查询养老金、如何进行人脸识别认证，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
针对近期电信网络诈骗案件频发的情况，工作人员化身“反诈宣讲员”，结合真实案例，用生动形象的语言揭露了“保健品骗局”“以房养老骗局”“冒充公检法”等常见诈骗套路。工作人员反复叮嘱老人们要保护好个人信息，不轻信陌生电话，不随意点击链接。现场还开展了有奖问答互动环节，老人们在欢声笑语中掌握了防骗技巧，纷纷表示要守好自己的“养老钱”。
此次活动不仅上门为老年人群解答各类金融业务咨询，解决了他们急难愁盼问题，更将建行的关怀送到了老人的心坎上，现场气氛温馨热烈。
尊老敬老是中华民族的传统美德，也是该行义不容辞的社会责任。下一步，建设银行华侨城支行将建立常态化进机构、进社区机制，不断优化线下网点无障碍设施与绿色通道，推出更多专属老年人的金融服务举措，不断丰富适老化服务内涵，用实际行动传递“建行温度”，努力成为老年群体身边最贴心、最信赖的银行，为构建老年友好型社会贡献金融力量。
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