“【青岛银行】您尾号为XXXX的银行卡于3月18日X时X分转入人民币700000.00元”。这则短信，让刘女士一下子感受到了春天的到来。

刘女士经营了一家饭店，生意很是红火，去年考虑扩张经营，并于年前选址装修。春节期间向来是餐饮行业的好光景，她满心欢喜的盘算着赶趁过节大干一场，图个新年好彩头，也为装修筹足资金。刘女士提前备足了各式食材物料，却万万没想到被突如其来的疫情彻底打乱了步调。

暂停营业的这一个多月以来，刘女士天天有种度日如年的感觉，眼看着疫情逐渐得到控制，终于有了复工的盼头，可前段时间的损失却让她仍然觉得力不从心。员工的工资，门头的房租，装修的费用，还有已无用武之地的食材，仍然是压在她心头上的一座山。

偶然一天，她从朋友圈看到一则青岛银行推出“抗疫贷”的信息。刘女士抱着试试看的心态向青岛银行提出了贷款申请，没想到不到3天的功夫就通过审批，批复金额140万元，自己急需的70万元首笔支款很快到账。刘女士万万没想到，自己的燃眉之急在短短几天里就被顺利解决。她对青岛银行的业务产品表示认可，对服务态度和工作效率更是赞不绝口。

“抗疫贷”是青岛银行近期新推出的业务产品，该产品旨在为受疫情影响较大、但有发展前景的小型、微型企业以及个体工商户、小微企业提供资金支持，助力他们走出经营困境。产品一推出，青岛银行便第一时间调度部署，通过电话、微信等多种渠道宣传推广，努力让更多小微企业主、个体工商户了解该信息，帮助到像刘女士这样受疫情影响，又有资金需求的客户。

不止于此，疫情期间，青岛银行还密切关注重点项目等实体企业融资需求。前期为张店区某市级重点项目批复授信2亿元，截至目前已累计发放项目贷款5笔，金额合计1.11亿元。特别是疫情期间，该行积极跟进项目进展，均在项目手续完备后第一时间为其发放贷款。

3月3日，青岛银行参加“淄博市金融顾问团博山行”暨重点项目推介会活动，活动现场与博山区某市级重点项目现场签约，为其生产项目建设支持项目贷款2000万元，满足企业融资需求，为企业扩大生产提供了资金保障。

疫情的发生并没阻挡青岛银行服务客户的初心和热情，放慢为客户提供优质高效的金融服务的步伐。疫情发生以来，青岛银行及时建立了以电话、微信、线上平台等非现场渠道为主，以现场走访对接为辅的方式，采用线上+线下、远程+现场等作业模式，全力支持企业复工复产和重点项目建设。疫情发生以来，青岛银行已累计上报30余户企业授信审批，为20余户企业提供融资支持近11亿元。截止3月20日，全行共计项目储备78户，拟授信金额共计40.88亿元。

“温馨加放心，我们更努力”，青岛银行将始终以这一服务理念为引领，牢记使命，不忘初心，为每一位客户提供高效、便捷、优质的金融服务，为当地实体经济的发展贡献积极的力量！