新冠肺炎疫情发生后,临淄农商银行党委高度重视,坚守普惠金融发展初心,依托优质的金融服务、金融产品,大力发展普惠金融服务,让广大群众共享金融服务“雨露甘霖”。
一是做稳、做实助农基础服务建设。临淄农商银行在与人社局开展“一卡通”工程的基础上,按照“双线四型”定位,为各助农取款服务点配备齐全的软硬件设施,各党支部的客户经理党员对服务网格内的取款点每月进行巡检。截至目前,共建成助农取款服务点302家,配备各类助农设备达182台,每台月均办理业务157余笔,基本实现“基础服务不出村、综合服务不出镇”的目标。
二是做细、做强疫情期间服务保障。疫情发生后,总部党委第一时间采购了防疫物资,由各党支部进行发放,截至目前,为服务点工作人员配备口罩1.2万余只,消毒液3000余瓶。同时,下发《临淄农商银行农金员应急服务管理办法》,进一步完善疫情期间农金员队伍管理,建立“一对一”每日联络支持机制,确保服务不打烊,便民不止步。疫情期间,依托助农设备办理查询、转账及便民缴费等各项业务8256笔,金额1.6亿元。
三是做优、做活“普惠金融宅服务”。该行积极协调北京农信银资金清算中心,依托农信通智能POS终端收单云服务,上线农信通智能POS终端,对年龄大或行动不便的村民提供上门小额存取款服务,依托农信通办理查询、转账各项业务1226笔,交易金额81万元;与临淄诚意燃气公司联系,合作开发了在新农金通终端上实现天然气缴费,已为村(居)民办理燃气费缴纳业务3677笔,金额79万元;真正实现“让数据多跑腿,让群众少跑路”。
(临淄农商银行 边晓莉 于德勇)
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