工商银行张店支行再掀旺季服务活动新高潮 |
日前,工行张店支行再次召开总支会议,周密部署旺季业务营销工作,出台储蓄揽存、对公存款(开户)揽存、公私联动三个办法,掀起旺季服务活动新高潮。 一是继续发动,深入推进活动开展。总支书记霍瑞波在会上强调旺季服务活动要切实抓好落实,充分认识此项活动对完成全年工作目标的重要性,进一步统一思想,提高认识,抢时机、争主动,进一步烘托和营造旺季服务活动气氛。 二是按照活动目标,落实责任到人。三个办法进一步明确任务指标分解,明确奖惩。要求行级领导带头揽存和营销,活动期间加班工作,以身作则地影响和带动中层及全行员工,分管行长每日调度,逐级落实目标责任,强化执行力,对在执行中形成的障碍,严肃追究相关人员责任人责任。 三是强化服务,搞好上下联动。要求二线人员随分管行长包帮网点,每周深入网点不少于一次,提高对客户综合服务水平,在帮助网点搞好营销的同时,抓好柜面服务提高服务质量,支行对各二线部门都下达揽存任务指标,动员二线员工积极揽存营销,挖掘全员潜能,形成二线一线联动、支行网点联动的格局,强化协作配合,充分发挥全行整体优势,确保实现首季开门红。 |
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