为更好的贯彻落实普惠金融政策，服务乡村振兴，积极履行普惠金融的社会责任，提升金融服务可获得性、便捷性、丰富性，沂源农商银行建立驻村驻点便民服务队，进一步提升厅堂内外营销能力，延伸厅堂服务半径。
驻村驻点，方便服务。近日沂源农商银行各基层网点根据各自业务开展情况，组建驻村服务队，依托农金员普惠金融服务站，开展上门营销服务，重点开展整村授信宣传、存贷款业务拓展、智e通等电子银行业务办理，真正让客户“零跑腿”，大大提升了客户体验度和服务满意度。
内外联动，有效衔接。工作人员提前联系农金员，分工明确，内外联动，利用移动智慧设备，为客户提供上门式无差别服务，重点办理快捷支付、手机银行、磁条换芯片卡、社保卡激活、自助转账、短信通知、密码重置、手机号码支付、刷脸支付、各类查询等业务，让客户少跑腿，把普惠金融、绿色金融送进村庄社区、小微企业和沿街商铺，走进客户心里，增加客户认同感和满意度，打造“业务往机具走”、“人员往营销走”的“流动汽车银行”。
积极营销，效果显著。初次驻村活动共营销存款20 万元、签约智e通12 户、聚合支付5 户、银联在线支付6 户、去单（折）28个、磁条卡换芯片卡 2个，微信绑卡 2户，支付宝绑卡1户。
沂源农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，将优质服务送进千家万户，拉近与村民的距离，让客户更好了解存贷款业务和电子产品，提高金融服务质量，支持乡村振兴，扎实做好农村金融服务工作，让普惠金融真正落地生根。（刘万红）
淄博市银行业协会微信