近日，农业银行淄博张店支行营业部收到了一份特殊的礼物。一位老人用一张简单的学生作业纸，用质朴的语言对于自己在农行感受到的暖心服务表达了感谢。
原来，2021年4月11日上午，退休教师吕老师来到农业银行张店支行营业部办理业务，工作人员热情周到的服务，柜面经理耐心细致地解答、大堂经理手把手地搀扶给吕老师留下了十分深刻的印象。回到家中的吕老师按捺不住感动的情绪，挥毫泼墨，将自己的经历和心迹浓缩到一张薄薄的纸片上，字里行间流露出满满的感动。
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