党史学习教育开展以来，农业银行桓台东岳分理处把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容。
4月16日，在得知某庙会有大宗零钱需换成整币，因量大一直未能得到兑换后，东岳分理处党委书记徐立军协同全体员工在下班时间为客户整点零钞8000余元，经过3个小时共清点1角硬币21000枚，1元硬币6000余枚。在人员紧张的情况下，落实首问负责制，对特殊群体实行上门服务，利用下班时间上门服务，主动对接客户需求，坚持“当日事，当日毕”，推动“我为群众办实事”常态化，以实际行动服务客户，把主动服务、微笑服务、整体服务作为服务重点，切实解决客户的困难事、群众的烦心事，努力在金融领域让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
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