农业银行张店支行一直秉承“客户至上、始终如一”的服务宗旨,竭力为客户提供高效便捷的服务,积极践行农行人的光荣使命。7月8日下午临近营业结束,辖内世纪路支行接到了一位客户的求助,客户称其老父亲已96岁高龄,行动不便不能出门,因社保卡密码锁定无法支取养老金,客户情急之下来到网点寻求帮助。该行工作人员随即冒雨驱车40多分钟到老人家中,经了解老人是一名在党65周年的老同志,自身思想觉悟较高,因行动不便又怕给别人添麻烦,所以平日里很少出门,若不是此次实在没有办法,也不会麻烦网点工作人员。该行此次周到快捷的服务得到客户的高度认可。
客户的感谢是我们最好的礼物,客户的认可是我们最大的动力。正值“我为群众办实事”实践活动开展,张店支行全体党员会以此为契机,进一步优化服务水平,践行共产党员责任,推动党史学习教育进一步走深走实。
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