随着党史学习教育的进一步开展，为了将党史学习教育实效融入激发于工作之中，切实履行农发行人的初心使命，农发行周村区支行扎实开展了“我为群众办实事”优化服务质效实践活动。
为了提升柜面业务服务水平，优化业务流程，熟练快速的为客户办理好每一笔业务，农发行周村区支行开展了柜面员工业务流程优化的培训工作，通过在日常工作时记录下每一笔柜面业务所用时间，并在每天下班时间进行讨论，分解业务流程，明确优化步骤，同时强化员工间合作办公意识，进而缩短业务办理时间。
通过一段时间的培训，全行柜面业务服务水平有了显著提升，受到了客户的一致好评，员工将自身的责任意识与党史学习教育相结合，强化了自身公仆意识，增强了责任意识和服务能力，为党史学习教育的进一步开展打下了坚实基础。（撰稿：延明）
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