沂源博商村镇银行坚决贯彻淄博市委市政府及监管部门有关决策部署，全力配合做好新冠肺炎疫情防控工作，强化本行金融服务，助力坚决打赢疫情防控攻坚战。
一、落实疫情防控要求。本行全力协助有关部门和地方政府做好新冠肺炎疫情防控，坚决落实各项工作要求。一是加大员工疫情排查力度，做好员工防疫安排。全体员工严格落实疫情防控要求，佩戴口罩、手套等防疫物品，外出必须审核报备。二是定时定点对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒，日常查杀为消毒频率客户/人/次，同时严格执行一米线距离，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。三是严格执行“双码”查询。客户进入网点必须查询健康码、行程码，人脸体温扫描并保存，同时进行纸质信息登记。总行审计部将每日调取监控，督导疫情防控落实情况，对执行落实不到位的严肃处理。
二、保障金融服务顺畅。本行根据疫情防控工作需要，合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。积极运用技术手段，加强线上业务服务，提升服务便捷性和可得性。各网点积极引导客户通过网上银行、手机银行等实现客户存款、转账等基本业务需求，本行网站、公众号公示各营业网点预约电话，引导客户预约咨询办理相关业务。
三、开辟金融服务绿色通道。本行通过减免手续费、简化业务流程、开辟快速通道等方式，充分发挥银行信贷支持力度，加强对社会民生重点领域金融支持，已为6户企业及个人发放抗疫资金720万元。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。本行推出“抗疫贷”非接触式信贷金融产品，通过手机扫码方式，为客户提供暖心支持和贴心服务。
四、强化疫情防控金融支持。本行主动加强与有关医院、医疗科研单位及企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。要按照特事特办、急事急办原则，切实提高业务办理效率，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务。
五、做好受困企业金融服务。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，做到不盲目抽贷、断贷、压贷。通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。
在严峻的防疫形势下，沂源博商村镇银行党总支积极响应上级号召，第一时间统筹部署，在强化金融服务的同时，通过捐赠抗疫物资、召集本行志愿者等形式，全力配合做好新冠肺炎疫情防控工作，助力坚决打赢疫情防控攻坚战。
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