浦发银行淄博桓台支行周村客户因疫情封控原因无法到银行内办理贷款合同签字、公证等相关手续，但其企业复工复产急需资金，经多次沟通协商且到道路隔离点实地探查后，在分行零售部、运营部、公证处的共同配合下，3月31日支行工作人员与公证人员一起到道路隔离点为客户办理合同签字、公证等相关手续，并当天发放了贷款，解了客户资金燃眉之急。
自疫情发生以来，我行积极贯彻执行有关政策，坚持疫情防控和支持实体经济两手抓，全力以赴支持企业复工复产。通过无还本续贷、延迟还本付息等方式，减轻受困企业负担，通过给疫情防控企业提供优质高效便捷的金融服务，最大限度地降低疫情对企业经营的冲击。
危难时刻见真情，关键时刻显担当。桓台支行将继续践行“以客户为中心”的金融服务理念，与企业并肩战“疫”，以高效、优质的服务为疫情防控和企业复工复产保驾护航。（王春华）
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