自新冠肺炎疫情发生以来，部分中小企业在经营中受到一定影响。在疫情防控过程中，齐商银行积极践行地方银行担当，组织金融辅导队开展助企纾困集中行动，一对一制定帮扶计划，帮助企业尽快走出困境。
淄博市某特种车辆企业是一家主营医疗车辆和器械的生产型企业。疫情期间，企业全力保障一线医护人员疫情防控期间日常工作所需，医疗车辆销售区域也从淄博及周边地市扩展至全省，乃至新疆等区域。因医院救护车需求加大，公司订单量猛增，急需资金支持。
齐商银行金融辅导队了解到该情况后，主动上门对接企业，宣传金融辅导政策，帮助企业纾困解难，为其定制出一套完整的金融支持方案，最终确定授信1000万元，已发放300万纯信用贷款，帮助企业扩大生产规模，为疫情期间急救事业保驾护航，取得了经济效益和社会效益双丰收。
2020年以来，齐商银行向600余户结对辅导企业、淄博市重点支持企业和受疫情影响企业，主动匹配多元化的金融辅导服务。为提升服务质量，满足企业个性化需求，齐商银行金融辅导队做大做强网格化对接营销，强化“点对点、面对面”专人负责制。一方面，针对不同行业产业、不同生命周期、不同融资诉求的客户，匹配不同的融资产品，实行金融“靶向发力”，逐步扩大“创业担保贷”“人才贷”“技改贷”等政策类惠企贷款比重。截至目前，齐商银行累计发放创业担保贷款8.39亿元，人才贷5.94亿元，技改贷29.35亿。另一方面，重点对批发零售业、物流运输业、住宿餐饮业等民生保障重点行业的小微客户，丰富获贷方式，优化企业线上服务，不盲目抽贷、断贷、压贷，出台延期还本付息政策措施，实行“一户一策”制度，全面提升金融辅导服务质效。
齐商银行已连续两年荣获山东省金融辅导工作“优秀”单位评价，同时齐商银行普惠金融部、小企业金融服务中心、临淄支行、高新区支行、淄博支行营业部、高青支行、鲁中支行营业部、临沂平邑支行等8家基层单位荣获了“2021年度山东省金融辅导工作表现突出基层单位”，8名基层金融辅导员荣获“2021年度山东省金融辅导工作表现突出个人”。
下一步，齐商银行将持续聚焦各项金融助企纾困政策，努力解决企业“融资难、融资贵”的问题，深耕细作，用“金融活水”滴灌市场主体，助力区域经济高质量发展。（刘飞英）
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