近日，建行淄博桓台惠仟佳支行进来了一位农民工大哥，大堂经理看到他满头大汗的样子连忙过去询问办理什么业务，“我在工地上干活，需要建设银行的卡发工资。”大堂经理随即引导客户去智慧柜员机办卡，办卡第一步就卡住了，大哥的手机收不到验证码，大哥挠挠头说“上周去别的网点办卡也是收不到，当时着急就走了，现在老板急着要卡号发工资，这可怎么办啊！”大堂经理连忙安慰大哥“别着急，办法总比困难多，之前也有客户碰到过这种情况。”大堂经理协助客户拨打联通运营商客服电话后得知原来是大哥的手机没开通短信收发功能，后台打开以后就可以正常收发短信了。随后大哥顺利地办了工资卡，临走的时候一直对大堂经理说谢谢。
建行淄博惠仟佳支行的员工用自己的热心服务，让每一位来到网点的客户都感受到建行员工的认真负责！（孙文秀）
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