根据国家金融监督管理总局淄博监管分局下发的《2024年辖内银行保险业“3∙15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》要求，浦发银行桓台支行认真组织开展本年度金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动采取了多种行之有效的宣传方式，取得了良好的宣传效果，让更多群众提升了金融风险防范意识，增强了消费者的自我保护能力。
网点宣传
支行在营业网点醒目位置摆放了本次宣传活动专门印制的宣传资料，同时在厅堂公布本行受理金融消费者投诉的专门投诉方式和流程等，对于金融消费者提出的意见建议进行汇总整理，对于提出建议比较多的问题进行整改优化。另外，支行还借助各种业务宣传渠道，包括LED滚动播放本次宣传活动口号、在厅堂电子屏幕播放金融消费者权益保护宣传片等方式开展金融知识的宣传，同时在营业网点悬挂对应的宣传海报，并发放宣传单页。
现场宣传
3月14日中午，桓台支行员工来到附近的云涛社区进行现场宣传。向过往的群众发放涉及个人征信、防范电诈及合理适度使用信用卡等多方面的宣传资料，现场解答客户疑问。支行员工除向客户介绍宣传折页里的内容外，还提醒群众平时多注意了解相关金融知识。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放，让群众深深感受到了支行工作人员的服务热情，拉近了与消费者之间的关系。
活动效果
经过一系列的宣传活动，支行共向客户发放各类宣传资料共计一百余份。下一步，支行将继续常态化开展金融消费者权益宣传工作，帮助广大金融消费者树立正确的金融理念，增强对非法金融活动的防范意识，守住钱袋子，展现银行业的责任担当。
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