“如果想办理保单退保，保险公司又不全退，那可以找我，只要提供账号、证件号，保证全额退保！”近年来，类似的广告层出不穷，许多人看到这样的广告就心动了，殊不知这背后就是“代理退保”黑产的坑。

典型案例：

王先生通过某保险公司为自己和爱人投保了重大疾病保险，因突发事件急需资金周转，无意中从网上看到“代理退保”的广告便联系到李某，李某承诺如王先生授权其代为投诉，即可将王先生投保的重疾险全额退保，并按照同期银行利率向保险公司索赔。王先生因急需资金周转，觉得自己的年龄还用不到重疾险的保障，就配合李某的要求将其留存在保险公司的联系方式变更为李某电话。之后，李某通过虚假举证、威胁恐吓、监管举报等方式，向保险公司进行了多次恶意投诉。因李某未能提供支持诉因的有效证明材料，保险公司对李某的诉求予以拒绝，同时因沟通过程中的各种异常现象，保险公司怀疑此投诉存在退保黑产个人的可能。为充分保障消费者合法权益，保险公司通过地址联系到投保人王先生，通过耐心沟通，王先生因急需资金周转同意正常退保。而李某得知后，威胁王先生支付代理劳务费，若不支付则公开个人信息并蹲点骚扰。王女士不堪其扰，只得支付费用了事并后悔不已。

案例分析：

本案中，王先生轻信陌生人“代理退保”骗局，没有通过正规渠道办理退保业务，最终不仅没能获利，反而损失了更多资金。且王先生将保单、身份证、银行卡等个人敏感信息随便交予他人，还存在个人信息资料被泄露或被不法分子恶意使用的风险。

“代理退保”常见套路揭秘

套路一：假冒身份、虚假宣传

非法“代理退保”组织或个人冒充监管部门、保险公司工作人员或法律工作者，利用QQ群、微信群、朋友圈、短视频、网络论坛、电商平台等渠道进行虚假宣传。

套路二：谎言欺骗、怂恿退保

谎称消费者所购买的保险产品“保险公司存在欺诈，多名消费者已经投诉”，或欺骗消费者“继续持有保单将会蒙受巨大经济损失”，怂恿消费者进行退保。

套路三：诱导代理、非法牟利

谎称可以为消费者办理“全额退保”，诱导消费者签署代理退保服务协议，甚至以扣留保单、身份证件等手段对消费者加以控制，牟取高额的代理退保咨询费、手续费。

套路四：伪造证据、要挟退保

唆使消费者无视合同约定，怂恿或替代消费者通过电话录音、微信聊天等方式诱骗销售人员回复，进行虚假取证；或者通过伪造微信聊天记录、捏造违规销售的虚假事实，以要挟保险公司全额退保。

套路五：切断联系、反复施压

切断消费者正常维权通道，阻止消费者和保险公司、监管部门的有效联系，怂恿或替代消费者采取缠访闹访等过激行为。以维权举报为名，煽动消费者通过多次、反复向监管部门恶意投诉等方式向保险公司施压。

姣姣提醒：

退保本是消费者正常的保险服务，但是代理退保往往是打着“全额退保”的名义，以“专业保险维权”等夸张的宣传语，诱导保险消费者为了能全额退保而向保险公司和监管部门投诉举报，并借此向消费者收取高额“手续费”“咨询费”。消费者一旦听信，将面临保险保障受损、资金损失及个人资料泄露风险，消费者务必擦亮双眼，不被蒙蔽。