7月15日，客户杨先生因转账需要来到沂源农商银行中庄支行申请提高非柜面限额，该行工作人员在审核杨先生的银行流水时，敏锐地发现其银行卡从四月开始每月自动扣款97元。出于职业敏感，银行工作人员觉得此事并不简单，于是向杨先生询问此事。
经过一番了解，杨先生回忆起自己在几个月前刷视频时不小心点击了一个陌生链接，之后银行卡就开始每月被扣款97元。
“我也不知道怎么回事，我还以为我把卡里的钱取走就不会再扣了。”
“这是一项自动扣款绑定业务，不解除绑定还会扣走您其他卡里的钱，您别着急，我帮您看看。”说着，工作人员便帮助杨先生拨打了客服电话。经过一番沟通，证实了这项会员服务确实并非杨先生本人申请。在客服人员的指导下，杨先生取消了该项服务，并追回了误扣的388元，成功挽回了杨先生的资金损失。
“太谢谢你了，要不是你，我这小四百块钱就打水漂了！”
“这是我们应该做的，您一定要提高警惕，可不能轻易点击来源不明的陌生链接了。”
近年来，不少诈骗分子利用网络链接，以优惠、中奖等引诱受害者点击。这些链接中往往被植入了木马病毒，一旦点击，被种下的木马病毒就会偷偷在手机后台运行。虽然本次案例中杨先生的钱被追了回来，但广大消费者在生活中仍要提高警惕，收到莫名的二维码链接、网页链接莫轻易点开，以免上当受骗。
淄博市银行业协会微信