在这个快节奏的社会里，偶尔放慢脚步，感受人与人之间的温情，是多么难能可贵。近日，农行创智谷支行发生了一个让人暖心的例子。
那天，一位老年客户前往柜台办理存单业务，想要咨询存单不同年限的利率。然而，由于这位大爷听力不太好，导致他一直听不清柜员的回答，这让大爷十分焦急。当柜员发现大爷听力不好后，立刻将大爷的问题写在纸上，然后递给他，这才让大爷不再感到急躁。在办理业务过程中，遇到大爷不会的地方，柜员也通过写在纸上来指导大爷。最终，柜员为大爷打好了存单，让大爷心里踏实下来。大爷对此表示非常感谢，临走时还在说：“这次真是麻烦你们了，多亏了你们耐心教我，你们的服务真是太好了。”
这不仅仅是一次简单的业务办理，更是一场爱的传递。这次大爷的故事告诉我们，即使身处困境，也不必担心孤单前行。当工作人员们用行动展现出他们的专业与热情，那一刻，温暖如同春日里的阳光，照亮了大爷的心房。
而这一切的背后，是创智谷支行始终坚持农行的“客户至上，始终如一”的服务理念。他们深知每一个细节都可能成为客户心中的一抹亮色。让我们一起为这样的服务点赞！不仅是为农行员工，也是为我们生活中那些默默付出、带来温暖的人们。因为有了他们，这个世界变得更加美好。在未来，希望我们每个人都能成为传递爱与温暖的一份子，共同构建一个更加和谐美好的社会环境！
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