为进一步提高内部工作效率，优化业务流程，为客户提供更加高效、便捷的金融服务，桓台农商银行针对转型升级中的瓶颈问题、薄弱环节以及差距不足，主动调整策略，不断强化推进力度，组建了风险监督、执行力监督、信贷提升、财务监督和厅堂运营工作领导小组，全面统筹相关部室资源，推动部门间的紧密协作，提升各部门的管理、监督、服务质效。

一、风险监督领导小组，构建横向到边、纵向到底的监督网络

风险监督领导小组秉承“横向到边、纵向到底”的监督原则，运用多样化的监督手段，全面加大对重点监督领域的监督检查力度。一是开展联合监督检查。风险监督领导小组与风险合规、监事会办公室、审计部等部门紧密合作，开展联合监督检查，确保各项业务在合规的前提下顺利进行。通过对业务流程、风险控制措施等的全面评估，发现潜在的风险点，及时制定针对性的整改措施。二是召开部门联席座谈会。定期组织各相关部门召开联席座谈会，交流风险管理工作经验，分析风险隐患，制定针对性的风险防控措施。这有助于实现部门间的信息共享和资源整合，提高风险管理的整体效能。三是提高风险预见预判能力。持续开展新增贷款检查与逾期欠息贷款检查，并及时形成问题通报与责任追究，通过“以查促改”的形式加强了过程管控。

二、执行力监督领导小组，推动全行工作作风转变

执行力监督领导小组肩负着对行党委部署的重点工作进行监督的重要任务，对行党委部署的重点工作落实情况进行定期检查，确保各项工作任务按时完成。一是将执行力监督嵌入到纪检监察部日常监督工作中，对标准化网格打造、驻村驻点、验收、工作纪律、晨夕会、员工行为管理等方面进行了监督，根据检查结果，签发执行力监督通报，对工作进度、质量等方面进行评价，激励全行员工积极进取、改进工作。二是通过靠前监督、持续监督、跟进监督，推动全行工作作风的转变，形成求真务实、严谨高效的工作氛围。采取会议调度、约见谈话、明察暗访等方式，及时进行督导、通报，促进重点工作落实落地。

三、信贷提升工作领导小组，提升信贷风险管控能力

信贷提升工作领导小组致力于强化信贷风险管控，聚焦信贷流程中的“堵点、痛点”，做好信贷协调，对信贷风险进行排查，并研究制定风险防控措施。具体措施如下：

一是强化信贷风险管控，提升信贷管理水平。领导小组定期召开信贷管理提升月度例会，按照“月初提出议题—月中会议讨论—月中整改提升—月底总结反思”的“信贷提升四步走”机制进行运营管理和分析讨论，及时出台提升措施，全面提升“四个中心”的履职能力，破除“四个中心”之间的壁垒。

二是做好贷款预见式管理，严防贷款劣化风险。领导小组做好到期贷款的续作工作，签发临近到期贷款台账，要求各支行早部署、早行动，确保续作顺利进行，严防新增逾欠。

四、财务监督工作领导小组，加强财务内控机制建设

财务工作领导小组对银行的财务状况进行监督，对收入完成进度情况进行监督，对正常实体贷款利息收入、不良贷款利息收入和资金业务收入完成进度情况进行实时监控，确保财务目标的实现。一是持续加强财务内控机制建设，对物资采购流程、价格等财务行为、经营预算进度情况进行监督，形成分析报告，提出相关建议，倒逼提升经营指标。二是对经营预算进度情况进行实时监控，确保预算执行到位。根据年初经营预算，对营业收入和营业支出情况进行分析和监督，针对发现的问题及时查找原因，对转非应计贷款冲减利息收入的情况，第一时间对接相关部门，做好贷款清收，确保业务连续性。

五、厅堂运营工作领导小组，全面管理厅堂业务

厅堂运营工作领导小组对厅堂业务进行全面管理，对营销话术进行辅导验收，确保营销活动的有效性。一是制定统一的营销话术标准，规范员工营销行为。二是通过建档维护、电话营销、活动引流、产品推介等措施，提高客群粘性。同时，通过定期辅导验收员工的营销话术，以及晨夕会营销督导、细化计件考核、营销情况汇报、评选营销明星等措施，激发员工积极性。三是对分岗管户落实情况进行检查，确保客户服务到位。明确各岗位的职责，确保分岗管户制度的落实。组织开展《提升厅堂内外营销能力“一点一策”专项竞赛活动方案》评比和“一对一”现场帮扶式督导，对营销活动和“一公里”走访营销工作进行指导，参照各支行阶段性业务数据情况及提升方案配档表，有侧重地协助支行强优势，补短板。

桓台农商银行跨部门领导小组的建立，打破了传统的部门壁垒，实现了资源的有效整合与共享，促进了各相关部门之间的协作与沟通，从而在确保金融服务专业性的同时，大幅提高了决策效率和工作执行力度。