春节来临之际,建行淄博分行营业部开展防范非法金融活动宣传教育活动,围绕“防范非法金融活动,共建安全金融环境”这一主题,创新宣传方式,注重活动实效,一系列活动有序展开,效果显著。
周密部署,明确责任。为确保宣传活动顺利实施,营业部由专人牵头,全体员工参与、明确分工,制定了详尽的活动方案。根据服务范围和客户群体的特点,设置了多项具体宣传内容,涵盖非法集资、金融诈骗和非法放贷等热点问题。每一项活动均安排专人负责,确保宣传教育工作落实到位。
多渠道宣传,形式多样。发挥网点阵地优势,扩大宣传覆盖面。营业部充分利用网点的窗口优势,在营业厅内布置宣传展板、发放宣传折页,并通过LED屏滚动播放“天上不会掉馅饼,高利保本是陷阱”等主题标语,强化客户认知。同时,在客户办理业务时,由大堂经理主动讲解非法金融活动的危害,现场解答客户疑问,提高宣传的针对性和有效性。
线上线下结合,推动理念深入人心。在线上宣传方面,营业部通过微信发布金融知识科普文章,制作短视频讲解非法集资的典型案例,提醒消费者增强风险防范意识。同时,组织员工利用微信群、朋友圈等传播防范非法金融活动的核心理念,扩大宣传影响力。在线下宣传方面,营业部先后深入周边社区,开展多场主题宣讲活动。活动中,通过悬挂横幅、播放宣传短片以及组织互动问答等形式,让社会公众在轻松的氛围中了解非法金融活动的本质与危害。
注重互动体验,创新宣教方式。为提升宣传效果,营业部在活动中加入了趣味性强的互动环节。例如,在社区活动中设计了“金融知识答题挑战赛”,通过寓教于乐的方式,帮助居民掌握防范非法金融活动的关键技能。此外,还邀请法律专家进行现场讲解,结合真实案例深度解析非法集资的特征和常见套路,使公众对非法金融活动有了更深刻的认识。
以宣传为契机,推动长效机制建设。此次活动不仅是一场集中宣传教育的行动,更是推动消费者教育长效机制建设的重要契机。活动期间,营业部对宣传效果进行了实时跟踪和总结,积累了许多有益的经验。例如,针对老年客户对非法金融活动防范意识较弱的现状,计划定期组织“金融知识课堂”,通过案例剖析和情景模拟等方式,帮助老年客户建立风险识别能力。
同时,营业部将宣传教育与日常客户服务工作紧密结合,持续健全消费者教育机制。每月定期开展主题宣传活动,确保教育内容能够及时覆盖到每一位客户。此外,还建立了客户反馈和建议渠道,广泛听取客户的意见,进一步优化宣传方式和内容。
下一步,营业部将继续完善宣传教育长效机制,围绕客户需求,不断创新形式、丰富内容,推动防范非法金融活动宣传工作向纵深发展。通过持续努力,不断提升消费者的金融素养和风险防范意识,为建设安全、稳定的金融环境贡献更多力量。
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