建行淄博高青支行:深耕商户服务,筑牢反诈防线
作者:管理员    来源:本站    点击:     时间:2025-02-06

在当今复杂多变的金融环境中,建行淄博高青支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,将金融服务与消费者权益保护深度融合。近期,建行高青支行在营销途中开展了一系列面向商户的反诈宣传等活动,获得了广泛好评。

制定方案,提供个性化金融服务

建行淄博高青支行深入各类商业聚集区,无论是繁华热闹的购物中心,还是充满烟火气的街边小店,都能看到建行工作人员忙碌的身影。为了更好地满足商户多样化的金融需求,提前对市场进行了细致调研,针对不同规模、不同行业的商户制定了个性化的金融服务方案。在支付结算方面,高青建行重点推广了龙支付收款二维码。这一产品操作简便,支持多种支付方式,且到账迅速,能有效解决商户在收款过程中的诸多不便。同时,为了减轻商户资金周转压力,高青支行还为符合条件的商户提供了“商户云贷”等特色信贷产品。这些产品额度高、利率低、审批快,以纯信用的方式为商户提供资金支持,助力其扩大经营规模、提升竞争力。在商户维护过程中,工作人员耐心地为商户讲解各项金融产品的特点和优势,并通过实际案例演示,让商户们更加直观地了解产品的使用方法和带来的实际效益。

反诈同行,守护商户“钱袋子”

随着信息技术的飞速发展,诈骗手段层出不穷,商户们面临的诈骗风险日益增加。为提高商户的防诈骗意识和识别诈骗的能力,高青建行为商户提供服务的同时,同步进行了反诈宣传。活动现场,工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传折页等方式,向商户普及常见的诈骗类型,如网络刷单诈骗、冒充公检法诈骗、贷款诈骗等。针对商户日常经营中可能遇到的诈骗场景,工作人员进行了详细分析,并传授了实用的防范技巧。例如,提醒商户不要随意点击来路不明的链接,不要轻易向陌生人转账汇款,遇到可疑情况及时与银行或公安机关联系等。大家纷纷表示学习到了实用的反诈知识。此外,高青建行还利用线上渠道发布反诈宣传文章、视频等内容。通过定期推送反诈资讯,为商户提供持续的风险提示和防范指导,帮助商户随时随地学习反诈知识。


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