为切实提升金融消费者风险防范意识，维护金融消费者合法权益，农行桓台起凤支行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，在桓台县起凤镇开展了一场内容丰富、形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动，为当地居民送上了一份实用的“金融安全指南”。
聚焦需求，打造"家门口"的金融知识课堂。农行桓台起凤支行在营业网点及周边社区设立宣传主阵地，通过悬挂横幅、发放折页、一对一答疑等形式，向群众普及反洗钱、防范电信诈骗、存款保险、理性投资等金融知识。针对老年群体常见的"养老理财陷阱""保健品诈骗"等风险，工作人员结合真实案例，用方言讲解诈骗手段及应对技巧，帮助老年人守好"钱袋子"。青年志愿者团队还走进镇中心集市，向商户和消费者普及安全用卡、拒收现金违法等知识，营造安全支付环境。
长效护航，践行金融为民初心。“保护消费者权益不是一阵风，而是我们服务的永恒主题。”该行负责人表示，支行将以此次活动为契机，持续开展金融知识进乡村、进企业、进校园活动，同时优化网点“适老化”服务，畅通投诉处理渠道，切实将消保理念融入日常经营，为构建和谐金融环境贡献农行力量。
此次“3•15”宣传活动以群众喜闻乐见的方式普及金融知识，彰显了农行坚守人民金融底色的责任担当，赢得了当地居民的一致好评。未来，该行将继续当好金融消费者权益的“守护者”，为乡村振兴注入更多金融正能量。
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