为积极践行以人民为中心的价值理念，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，农行桓台商城支行在网点及商城市集开展了金融消费者权益保护教育宣传活动。
农行桓台商城支行在网点显著位置摆放了有关金融消费者权益的宣传折页，便于进入网点的客户随时取阅。同时，利用网点的自助设备及电子屏持续播放“保障金融权益，助力美好生活”等消费者权益宣传口号和标语。员工们也将宣传细化到日常工作中，积极向进入网点的客户发放宣传折页，宣传防范电信诈骗与非法金融广告、维护自身合法权益救济途径等金融知识，并有针对性地以讲故事的方式向老年客户进行宣传。引人入胜的金融小故事让老年客户将防范风险记在心中。商城农行在为客户营造安心放心消费环境的同时，也切实提高了人民群众的风险防范意识。
3月15日恰逢商城市集，农行桓台商城支行专门组织员工走进市集，针对周边商户以及集市上的流动商贩积极普及个人信息保护、防范电信网络诈骗、反假货币、电子支付等金融知识，并结合具体案例讲解了有关电信网络诈骗的常见骗局和防范要点，并对“代理退保”“代理维权”“债务减免”等不法中介现象进行了讲解与分析，帮助商户们有效识别非法中介活动，防范此类风险，提高广大金融消费者的风险责任意识和风险管理能力。
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