2月17日，青岛银行淄博张店支行接到某单位法人电话，客户急需办理发托银行承兑汇票业务，经了解客户需要使用资金支付工人工资款。支行第一时间启动应急预案，向分行运营部等部门报备后，联系单位到行办理发托业务。2月18日，支行按照疫情期间相关程序，对客户进行体温检测登记后，为客户开辟绿色通道高效办理银承发托业务合计20笔390余万元，得到了客户的高度认可。
疫情期间，面对紧急业务，张店支行秉承温馨服务理念，特事特办、急事急办，为客户专门开通绿色通道，再一次体现出了“急客户之所急”的青银温度和服务效率，支行全体人员定将众志成城、坚守岗位，筑牢抗疫防线，服务好每一位客户。
淄博市银行业协会微信