为持续深化老年人金融知识普及工作，精准提升老年群体金融风险防范能力，推动金融消保服务深度融入银龄生活，全面筑牢老年人财产安全防线，在2025年重阳节来临之际，建行淄博高新支行聚焦老年人防范新型电信网络诈骗、识别非法金融活动、选择适配金融产品与服务等核心内容，以“情暖金秋 建行消保护银龄”为主题，多维度开展老年人特色金融教育活动。
驻守营业网点阵地，在老年人办理业务高峰期开设“银发金融课堂”，用通俗易懂的语言，结合案例开展防范新型电信诈骗、识别非法集资等预警教育；讲解手机银行、建行生活等APP的适老化功能操作方法，宣传建设银行适老化服务的具体举措。
该行组织员工走进商场、社区等，举办养生与金融知识分享会，推动金融知识走进老年日常生活，通过发放宣传手册、面对面为老年群众答疑等方式，强化老年人金融风险防范意识，将消费者权益保护知识融入活动全过程，助力老年人守好“养老钱”。
对于行动不便的老年人来说，到银行网点办理业务成了一个难题，更别提接触消保宣传和金融知识了。针对此类情况，该行张富清金融服务队专门为行动不便的老年客群提供上门服务。在做好上门服务的同时，该行针对老年人开展反欺诈、反非法集资等宣传活动，聚焦老年人日常生活涉及的金融场景，旨在向老年人及亲属普及基础金融知识，帮助老年人提升自我保护意识和能力。
此次“情暖金秋 建行消保护银龄” 老年人特色金融教育活动获得了群众的好评和认可。今后，建行淄博高新支行会持续将敬老、爱老、助老融入日常点滴工作中，从更深层次、更大范围和更可持续等维度多方面开展金融知识普及教育活动，助力老年人更好适应数字金融生活、跨越数字服务鸿沟。
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