在微风和煦的下午，高青汇金村镇银行唐坊支行发生暖心一幕，临近营业终止时间，客户经理崔某在巡查时发现一位拄着拐杖的大娘在银行附近徘徊，神情焦急。崔某立即上前询问，得知大娘90多岁了，因腿脚不便，同时遇到下班点，路上车辆较多，一时无法安全回家。
“大娘，您别着急，我送您回去！”了解情况后，崔某没有丝毫犹豫，主动搀扶老人，并一路护送其安全到家。途中，他细心提醒大娘注意脚下安全，耐心陪伴，直至把老人送到老人儿女手中才放心离开。
大娘及其家人深受感动，连连道谢，崔某表示：“服务客户不仅在营业厅内，更是在客户需要帮助的每一刻。作为高青汇金村镇银行的一员，我们始终秉持‘以客户为中心’的服务理念，用实际行动践行社会责任。”
一直以来，高青汇金村镇银行不仅致力于提供专业、高效的金融服务，更积极履行社会责任，关注特殊群体需求。无论是障碍通道、提供爱心座椅，还是员工主动帮扶困难客户，我们都希望让每一位客户感受到温暖与关怀。
未来，高青汇金村镇银行将坚守“金融为民”的初心，用真诚服务传递温暖，做百姓身边最值得信赖的银行。
淄博市银行业协会微信