2020年以来,为积极推动工作开展,优化银企对接渠道,夯实普惠金融发展客户基础,有效缓解小微企业“融资难”、“融资贵”问题,工商银行淄博分行结合实际情况,开展 “百行进万企”活动,为小微企业提供融资及金融咨询服务,力争实现对接成果处于可比同业领先水平。
该行成立“百行进万企”工作领导小组,统筹协调推动指导辖内“百行进万企”融资对接工作,做好辖内分支机构的业务指导、政策答疑和资源保障,确保融资对接任务的完成;同时,建立相应工作机制,将任务逐级分解到辖内支行网点,客户经理,确保做到“一一对应”,对接企业有专人负责,切实有效推动工作。
疫情期间,为避免与客户的直接接触,同时按进度完成工作任务,我行及时调整工作措施,按照对接企业名单逐户给客户打电话进行联系,耐心讲解调查问卷的意义及登录方式,获得客户的理解和配合。同时采用短信、微信等方式发送标准话术短信,发送企业邀请码指导客户进行问卷答题,对于不积极配合的客户持续跟进,努力提高在线问卷调查填写率。
在进行调查问卷调查的同时,支行客户经理还通过全球信息资讯平台、企查查等信息平台,进一步了解掌握对接企业信息,从中选定部分较为优质的企业作为支持对象,扩大我行营销小微企业集群的范围,解决小微企业融资难等问题,支持小微企业的健康发展。
疫情期间淄博工行“百行进万企”调研走访和融资对接工作正在按工作计划有条不紊的进行,目前已对接企业562户,达成融资意向企业5户,479万元。
下一步工商银行淄博分行将继续严格落实监管部门和总省行的相关工作部署,践行大行社会责任,在疫情结束后主动上门对接有融资需求的小微企业,并提供量身定制的融资方案,提升小微企业金融服务质效,让普惠金融的活水流向小微企业。
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