为将监管部门“行业规范建设深化年”活动要求落到实处,确保活动取得实效,浦发银行淄博分行制定了《浦发银行淄博分行“行业规范建设深化年”工作方案》。方案中,为解决可能存在的活动传导中“上热、中温、下冷”的问题。淄博分行积极畅通“下对上”反馈渠道,采取多种方式畅通意见反馈渠道,利用“五大渠道”,听取基层反馈问题,充分调动下级部门规范建设的积极性、主动性,提高工作推进有效性。
一、行长热线
通过开通“行长热线”,第一时间听取基层反映的重大风险苗头,重点紧急工作,重大合规事项举报等关键问题。浦发银行向全员公布行长热线,三位班子成员随时听取基层的反馈。
二、基层调研
基层网点由行领导划片包干,从风险防范、业务发展、队伍管理等多方面开展督导,并定期进行基层调研,在调度“行业规范建设深化年”各项工作进度的同时,听取基层对“行业规范建设深化年”工作的意见建议,重点面向可能存在的风险隐患,需要多方协调解决的问题等。
三、条线座谈
条线职能部门定期开展座谈,结合日常工作,将“行业规范建设深化年”工作要求与业务紧密结合,听取基层反映在日常工作中存在的问题,通过深入沟通,拿出解决方案,用“行业规范建设深化年”规范要求指导工作开展。
四、宣传专栏
淄博分行通过开辟“行业规范建设深化年”专栏,积极传达分行指导思想,宣导“四大规范”要求,不断掀起全行活动热点。鼓励基层单位建言献策,提供有益经验,对好的做法好的建议加以推广,在全行形成浓厚的“深化年”工作氛围。
五、在线办公渠道
利用好邮件系统、OA系统、微信工作群等在线办公方式,搭建随时解决基层困难的平台,随时接纳基层意见要求,解决日常工作问题,使“行业规范建设深化年”工作在基层的推动落实到方方面面。
通过“五大渠道”的搭建,淄博分行形成了良好的传导机制,在“行业规范建设深化年”工作开展过程中,分行的管理水平也进一步得到提高。
淄博市银行业协会微信