高青农商银行围绕“广、实、深”做好营销文章,全面推动“四张清单”营销落地,促进业务实现高质量发展。截至11月末,各项存款余额76.02亿元,较年初增加7.7亿元;各项贷款50.26亿元,较年初增加5.59亿元;贷款户数15129户,同比多增1645户。
围绕“广”字做文章,全面对接做好清单获取。一是做好农户清单获取。依托客户经理驻村及整村授信工作,对农户开展持续性走访营销,目前已获得全辖农户信息清单9.1万户,完成对接8.01万户,对接比例88%。二是做好个体工商户清单获取。在淄博审计中心下发“银税协同”个体工商户清单的基础上,积极对接高青县行政审批服务局,获得全县个体工商户清单客户1.7万户,通过落实“定人、定岗、定责”网格化营销,目前对接率100%,新增发放个体工商户贷款445户,余额7745.2万元。三是做好社区客户清单获取。依托党建共建等模式,将全县辖内9个社区的网格员发展为小区营销关键人,形成常态化的合作机制。目前,新增社区居民授信612户,1.18亿元,用信421户,6253.94万元。四是做好小微企业清单获取。通过班子成员挂包推进,依托金融辅导队、“百行进万企”活动全面做好服务对接工作。目前已将4282户小微企业全部对接完毕,对414户小微企业授信14.08亿元,用信13.31亿元。
围绕“实”字做文章,“三项强化”保障营销实效。一是强化党建引领做实客户营销。总部层面积极与县供销合作社、县行政审批服务局等单位签署党建共建合作协议,支行层面积极与各行政村、社区签署党建共建合作协议,将金融夜校、社区营销活动融入到各村、社区的日常工作中,借助人口普查将“四张清单”营销做细做实,同时提升农商银行员工在社区工作人员及居民中的认可度,截至目前,已通过人口普查新增获取社区居民清单客户信息1400余户。二是强化驻村驻点做实客户营销。深入推进客户经理驻村驻点工作制度,每周按固定规律到服务网格(村庄)进行营销,通过“实地走访+电话回访”,进一步完善“四张清单”客户信息要素,掌握客户行业经营信息,实现行业客户营销稳步推进,截至目前,依托“四张清单”已累计建立767个村和51个网格《行业客户信息台账》,覆盖面100%。三是强化城区市场拓展做实客户营销。落实“班子挂包+支行营销+贷款产品”的“组合营销”,利用“新时贷”、“白领速贷”、“青年扬帆贷”等贷款产品,通过党建共建、关键人等方式,逐户对接机关事业单位,对职工进行批量营销,目前为5家单位职工授信204户,金额8878万元。
围绕“深”字做文章,用好平台实现营销提速。一是强化科技系统支撑。借助智慧营销系统,将获取的“四张清单”数据全部导入,通过客户画像功能为客户分层分类,实现精准营销。截至目前,已累计导入农户信息29.4万户、个体工商户信息1.47万户,小微企业信息4347户,社区居民信息3.25万户。二是拓宽宣传渠道。充分利用微信公众号、新闻媒体、厅堂阵地等渠道加强信贷产品、办贷流程等信贷业务的宣传力度,组织营销人员深入田间地头、集市商圈、工厂园区,做到宣传“入脑入心”,营造良好营销氛围。三是强化考核支撑。用好考核“指挥棒”,依托“一点一策”评比活动,强化考核激励,加强支行、客户经理、综合柜员的考核引导,对于清单营销的授信客户按件计酬,多劳多得,上不封顶,激发员工的营销积极性,营造“比学赶帮超”的良好工作氛围。四是建立“金融营销服务网络体系”。推行“支行+客户经理+农金员+联络员”四级营销体系,实现全县客户、网格营销的全覆盖,促进零售业务稳步发展。截至目前,全行零售类贷款余额35.06亿元,较年初增加6.28亿元;零售类贷款占比69.76%,较年初增加5.33个百分点。 (孙静 郑斌)
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