——青岛银行淄博分行召开总分行客群培训座谈会
3月5日下午，青岛银行总行公司银行部客群团队莅临我行，对我行客群工作进行培训和指导。我行刘丽丽行长助理、各支行行长、公司条线全体人员和各支行厅堂人员共同参加了此次会议。
会议首先由总行客群团队负责人祝伟青进行培训，主要是从客群考核和工作建议两方面展开，通过大量生动形象的案例向我们展示客群工作应该如何开展、怎样开展，并对淄博地区企业数量和分行客群市场占比进行了分析，从人员话术、配套产品、规定动作、业务知识等多方面细节知识进行讲解。然后，由张涛对KYC采集过程应用给予建议，同时对分行前期汇总和现场客群经理提出的问题做出解答。最后，刘行长对总行公司部给予如此详尽的培训表示感谢，同时对分行客群工作中的通关话术、业务培训、新客户营销等方面做出点评和要求。
客群建设刻不容缓，我行将在总行的领导和帮助下，持续优化客群结构，不断夯实业务基础，为今后的业务发展打下坚实的基础。
淄博市银行业协会微信