中小型企业受疫情影响以及经济下行双重压力下，为提升金融服务实体经济质效济宁银行博山支行在监管部门监督指导下深化“一次办好”改革，切实优化营商环境，提升金融服务实体经济质效，积极推动“便捷获得信贷”专项行动，全力配合营商环境测评工作，对接各中小企业，提升银行便捷获得信贷服务实体经济。
优化营商环境是深化“放管服”改革的重大部署，济宁银行博山支行以此作为提升管理水平、优化服务、创新发展的契机，提高思想认识，强化责任担当，认真开展工作部署，持续增强信贷支持实体经济、小微企业发展能力，不断防控风险，提升经营管理水平。
创新金融产品和服务方式，加大小微企业信贷支持力度。针对中小企业抵押担保融资难该行推出“税E贷”纯信用贷款产品，通过简洁高效线上审批的流程为小微企业获得信贷提供产品支撑，支持辖内小微企业发展。优化服务流程，提升金融服务水平。进一步规范信用业务流程，对信用业务流程进行精简、整合与规范，加强内部协调联动，明确各部门职责，形成系统化、规范化信贷办理流程，并且充分利用电子化，增强审查、放款环节时效。
为支持实体经济发展，该行通过在辖区内营销该行优势贷款产品，对接客户，了解客户的具体情况以及真实需求。根据客户的需求，制定相应的贷款产品，解决客户实际生产中的难处。该行对接山东锦通新材料有限公司，由客户经理上门考查，与企业法人沟通了解，有针对性的给客户推出该行纯信用信贷产品税E贷，通过线上审批，线上评估，最终现场审批100万。客户当天用信成功，解决客户资金紧缺问题。
下一步该行将加大金融服务培训，提高员工专业化能力。要求全体员工树立“以客户为中心”的经营理念，按照“专业致胜、合规致胜、效率致胜”的发展要求，不断提升自身职业素质和业务技能，统一思想，明确认识提升信贷服务水平、优化营商环境的重要意义，不折不扣落实优化营商环境部署和工作要求，为提升省内银行业整体服务水平贡献应有的力量。
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