周村农商银行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，通过积极对接村镇“两委”、调研市场需求、创新金融产品、建设信用工程、驻村驻点办公、开展金融夜校、强化智慧营销系统应用等多项措施，做好辖区“四张清单”对接营销，全力打好金融服务“组合拳”，为支持当地产业和实体经济发展做出应有贡献。
科技赋能，强化“四张清单”对接应用。智慧营销系统是全省农商银行信贷业务发展的重要基础性系统，通过人工智能和大数据分析，提升对客户的洞察能力，实现精准画像和精准营销，具有“智能化、可视化、可量化、移动化”的特点。智慧营销系统手机app版已在全行范围内投入应用，为营销人员提供便捷、高效的移动工具，随时随地掌握客户动态，及时处理各类待办任务，提高营销工作效率。
强化创新，以客户需求为导向做好金融服务。周村农商银行以支行为单位，将“四张清单”客户进行网格划分，明确每个人的“责任田”。各支行分别对接乡镇政府、村级两委，深入调研周边行政村，了解客户需求，提升客户体验度，带动普惠金融工作的宣传和推广。
整村授信，扎实做好服务“三农经济”文章。周村农商银行对“四张清单”客户分层分类进行精准营销，深度推进服务“乡村振兴”和支持“三农经济”战略，着力开展辖区范围内信用工程建设。通过走村入户、发动宣传、信息采集、全村建档等方式，按照“评级、授信、签约、用信”模式，逐步推广，实现农区服务全覆盖。并根据地区发展特点，针对性地制定一揽子金融服务方案，实现“全民授信、普惠金融”全覆盖，助力实现乡村振兴战略。
驻村办公，深入促进金融服务质量再提升。驻村工作制是“挎包银行”、“挎包精神”的延续和升级，是坚守市场定位的重要体现。借助“四张清单”对接的有利时机，周村农商银行通过定点办公、逐户走访、线上推广、举办小型活动等方式，逐步将辖内居民、个体工商户、小微企业吃透、摸透，全面掌握村情、户情，全方位宣传各类金融产品，推动零售业务再提升。（薛霄飞）
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