博山农商银行扎实开展“四张清单”走访营销,开展精准对接服务并取得较好成效。截至2021年3月末,博山农商行“行政村农户”辖区总户数190436户,已获取客户清单人数185178户,授信户数14213户,授信额度406824万元,用信户数5651户,用信额度138641万元。“小微企业”辖区总户数8268户,已获取“小微企业”客户清单8107户,授信户数230户,授信额度1277355万元,用信户数153户,用信额度168658万元。“个体工商户”辖区总户数20187户,已获取“个体工商户”客户清单19221户,授信户数581户,授信额度30590万元,用信户数458户,用信额度15056万元。“城镇社区居民”辖区总户数231208户,已获取“城镇社区居民”客户清单113195户,授信户数9929户,授信额度335024万元,用信户数3491户,用信余额109147万元。
开展精准对接服务,建立分层营销体系。博山农商银行扎实推进信用工程建设和基础客户营销工作,根据工作实际情况,按照整村授信效能提升方案、行业客户和基础客户营销方案,全面做好客户营销拓展工作。在农区深化提升整村授信质效,着力提高授信、用信覆盖率。在城区继续做好网格化营销、行业客户拓展工作,积极拓展零售类贷款客户。利用智慧营销平台四张清单对接功能,精准营销、分层营销。全面推广农户小额普惠贷款模式,开展“无感授信”服务,构建“无感授信、有感反馈、便捷用信”的信贷服务流程。
持续督导工作进度,确保验收有序推进。建立定期约谈制度,根据淄博审计中心集中验收及博山农商银行实地验收情况,每月对各支行工作开展完成情况进行分档排名,党委同志亲自约谈工作落后的单位负责人,严肃问责,狠抓落实,使各单位负责人真正做到靠上去,抓起来,亲力亲为。总部部室挂包各支行,对每个月各支行数据进行调度,定期不定期对客户经理驻村驻点工作进行检查,确保整村授信工作稳步有序推进。
强化考核激励措施,加强信贷团队建设。通过客户经理等级管理办法、绩效考核等途径,提高客户经理营销积极性,实现零售类客户增户扩面,推进做好信贷结构调整。根据该行实际工作情况,继续按照整村授信效能提升方案、行业客户和基础客户营销方案等一系列具体营销指导要求,全面做好基础客户拓展工作,在农区继续深化提升整村授信质效,着力提高授信、用信覆盖率。通过组织内训师小班制培训的方式,组织一线信贷人员对相关文件制度、政策措施进行学习培训,夯实营销工作的坚实基础,不断提高客户经理自身素质,组织开展“四张清单”对接营销及整村授信工作服务之星评选活动,提高客户经理服务意识,为客户提供“保姆式”、“管家式”服务。
加大政策性贷款推广力度,全面提高贷款营销精度。明确目标,落实政策,加大政策性贷款投放力度。积极对接辖内客户,做好政策宣传推广。配合相关部门做好融资服务平台建设,对符合产业导向的企业提供更好的金融环境,扶植具有针对性、时效性和可操作性的项目。依托“四张清单”中企业清单,结合该行辖内基本情况,加大制造业企业支持力度,加大“普惠小微信用贷”投放力度。各支行结合各乡镇经济发展特点,分类施策,量体裁衣,借助“一行一策”制定差异化授信方案和营销政策,大力推广鲁青基准贷、创业担保贷、鲁担惠农贷、科技成果转化贷等政策性拳头产品,为更多实体企业提供量身定制的金融服务。
充分发挥全员营销潜力,强化工作统筹管理部署。充分发挥支行行长“头狼”营销的带动引领作用,做好“四张清单”及整村授信营销工作的统筹管理,牵头负责整村授信、客户经理驻村驻点、网格化营销等基础营销计划的制定、执行落实,贯彻落实“走出去”工作理念,主动带领客户经理驻村驻点、跑市场、抢客户,秉承该行“挎包精神”优良传统,充分发挥全员营销潜力,提高乡村振兴信贷产品社会影响力,积极营造服务乡村振兴、支持“三农”事业发展的浓厚氛围。大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神,以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力,以不用扬鞭自奋蹄的自觉自律,积极投身地方经济社会建设。
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