2021年7月21日，张店农商银行召开专题工作会议认真学习传达全市农商银行2021年上半年经营管理工作会议精神，同时邀请淄博市委党校李萍教授与农信“大挎包”精神先进典型代表人物张延庆，分别解读习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话和讲授挎包精神先进工作经验。

转变理念，推动零售业务“二次转型”。党委书记、董事长刘荣君全面传达了全市农商银行2021年上半年经营管理工作会议精神，并结合当前工作中存在的问题提出了要求。一是要加快推进零售业务转型。由只做优质客户向“人人可贷”转移、加强基础存款客群建设、加快推动数字化转型，同时要建设以人为本、健康向上的企业文化，为转型发展提供坚实保障。二是全力以赴，以变应变，续写农商银行新的篇章。持续推动发展战略、服务模式、经营策略不断变革，持续推进管理简单化、干部队伍年轻化，确保组织和团队活力，以用户为中心、脚踏实地、布局长远，加快数字化转型。同时，深刻剖析了近期“人人可贷”项目启动以来暴露出个人认知不足、错误预估困难、营销技巧不足等问题，提出了产品适配要持续优化、支行班子要提高站位、做实走访营销等具体要求，强调各单位要打起精神，勇于突破，加快“人人可贷”项目推进，始终坚持“忍”“韧”“严”“实”工作作风，战胜前进道路上各种困难、挫折和挑战，促进各项业务取得长足发展。

党建引领，狠抓工作作风“三个转变”。淄博市委党校李萍教授为全行上了一堂题为《迈向新征程的政治宣言和行动纲领》的党课，旨在号召全体党员凝心聚力，进一步统一思想、明确目标、重点攻坚、狠抓落实，为下半年工作谋篇布局，推动全行各项业务持续健康发展。一是转变工作模式。党员、全体客户经理坚定不移贯彻执行“半天走访制”工作模式，变营销为交流，牢固树立以客户为中心的理念，主动走出去，主动去营销，主动找客户，站在客户角度上思考问题，创新产品和服务模式，提升金融产品和服务质量，赢得客户口碑。二是转变工作方法。变标准工作法为个性工作法，提升客户服务体验度，为客户提供“一次跑”“一家子”“一条龙”“一站式”增值服务，帮助客户“零门槛”“零周期”“零成本”，解决贷款周转难题，开展可持续性合作，增强客户粘性。三是转变工作理念。提升领导能力，进一步提升关心关爱员工主动性。党员及管理人员靠前指挥深入一线，掌握第一手资料，了解第一手情况，冲在先、做在前、带头干、带动干，形成共同奋进的强大合力。

树立标杆，锤炼基础工作“四种品格”。农信“大挎包”精神先进典型代表人物张延庆现身说法，根据自己亲身经历讲授走村串户，弘扬农商“大挎包”精神主要事迹。一是艰苦奋斗、不负青春。“脚下沾满泥土，心中才有真情。”在农村金融战场和乡村振兴一线，一代又一代农信人在一线留下脚印、洒下汗水，锤炼党性、树好形象。如今各大银行纷纷下沉农村，农村金融市场日趋激烈复杂，要在激烈的竞争环境中敢于亮剑，谱写奋斗华章，不负青春韶华。二是提升素质，管理时间。“时间就是金钱，效率就是生命。”锤炼业务技能本领，熟悉掌握各类金融产品，提升办贷效率，在快节奏的工作环境中管理时间、充分利用好时间，日拱一卒，工作跟进一步，方能立于不败之地。三是融入团队，你追我赶。“没有完美的个人，只有完美的团队”。客户经理与柜员结对，支行所有人员分组开展营销工作，齐抓共管，激发营销活力，提升业务效率。四是感谢对手，成长自己。竞争对手检验自身实力的试金石。在敌对竞争中，没有比较就不会有进步。面对激烈的农村金融环境，与对手狭路相逢、短兵相接时，敌方与己方的优缺点会一览无余，检验自身实力的过程，同时也是超越对手的过程。（房萌、于建）