今年以来,博山农商银行开发区支行认真贯彻落实省联社、淄博审计中心、行党委相关任务要求,紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的主题,细化目标,全力攻坚,截止目前,支行各项存款余额7.72亿元,较年初上涨0.51亿元。
一、银企合作,党建共建,多方联动共同发展实现共赢新局面。
一是加强与村两委党支部党建共建。今年年初支行党支部与辖内李芽村村委党支部、荫柳村村委党支部签定党建共建协议,开拓合作新局面。二是丰富主题党日新形式。利用春节等节假日,对共建党支部内贫困户进行走访,关心关爱困难群众,树立良好的社会形象,实现普惠金融。三是拓宽外拓渠道。利用流动宣传车、金融夜校等进村居、进社区、进企业,送贷入户,让客户在田间地头就可以办理业务,为工作无时间的客户提供上门服务。
二、对公存款,层级联动,对公客户认领到人强化攻关。
一是在支行开展对公客户认领营销活动。按照支行行长350万元、信贷副行长244万元、会计主管244万元存款的标准设定任务指标,强化领导引领带头作用。二是加大支行行长调度,加强认领管控。强化支行行长督导力度,要求各员工按周向支行行长汇报营销情况,确保支行行长及时了解支行对公存款的营销动态,确保该项工作不遗漏、不掉线。三是以“抓关键人”为切入点,重点做好行政机关、医疗卫生、教育、电力、烟草等优质行业客户的营销公关。发挥考核指挥棒的引导作用,深入挖掘员工能人效应,积极拓展区直单位在支行开户。
三、厅堂获客,文明服务,丰富多彩厅堂活动持续开展。
一是结合博山农商银行一季度“金牛献瑞,农商送福”活动,通过积分换好礼,巩固厅堂营销阵地,实现“获客”向“活客”的转变,牢固促进定期存款稳步增长。二是通过行总部开展“最牛战场”评选活动,做好厅堂美化、礼品摆放等工作,不断提升柜面服务和厅堂营销水平,提高客户的体验度和认知度。三是利用节日契机,细分营销客户群体,因人制宜开展精准营销。2月份,开展“过节七天乐 进门六重礼”春节活动;3月份,开展“3.8女神节,初春遇见你” 女神节活动及“元气满满 ‘宵’口常开”元宵节活动,大大提升了客户的活跃度和归属感。三次活动共累计参与客户60余人,营销存款100余万元。
四、存款考核,评先创优,积极构建全员营销形成合力。
一是完善二次考核机制,实现奖励到人。加大存款指标考核占比。根据支行自身指标分配情况制定考核实施细则,实现指标到人、考核到人、奖励到人。二是鼓励策反,树立典型。结合行总部开展“策反有红包”营销奖励活动。每日统计支行存款策反情况并上报行总部,对策反金额20万以上的营销人员颁发线上“营销喜报”,由董事长、行长发放专属红包奖励。营销人员在微信群内分享自身策反的技巧和心得,通过树立营销典型,营造你追我赶的营销氛围。春天行动期间,累计收到红包700元,策反他行存款170万元。三是评先创优,巩固存款营销成果。4月初,开展“开门红”评优活动,按照行内员工进行排名,并对全面完成任务人员及表现突出人员进行表彰,提升员工的归属感和贡献度,营造全员营销的良好氛围。
五、农金员管理,强化关怀,提升归属打造支行左膀右臂。
一是因人而异,实行农金员差异化考核。按照行总部制定的《博山农商银行农金员管理办法》,根据地域差异和“一行一策”的考核原则,对农金员采取差异化考核。二是加强人文关怀,提高农金员对支行的归属感。按月对农金员开展培训、座谈,及时了解农金员需求。疫情期间,为确保普惠金融服务站正常开展金融服务,支行积极对接,为农金员送去了口罩、酒精、消毒84等防疫物资,极大的提升了农金员的归属感和幸福感。截止日前,农金员新增存款揽储1000万元。三是按月下发存款数据,提供良好的后勤保障。支行每月月初,将上月农金员存款数据,下发到每一名农金员,让农金员更好地了解业务开展情况,便于业务更好开展。
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