为抓好优化企业开户服务工作落实,9月2日,农行淄博开发区支行分管行长带队,运营财会部全员分赴网点参加晨会,突击检查网点人员尤其是主任、大堂经理的话术掌握情况,并于晨会结束后,对照优化企业开户服务工作检查表对公示信息、宣传材料等进行逐条检查,检查结束后检查人员进行了签字总结。
此外,为真实了解网点工作落实和话术掌握情况,支行提前召开了检查部署会议,重点强调了检查的突击性和提问技巧,要求“不打招呼、不走过场、不照本宣科”,有效保证检查质效。
下一步,农行淄博开发区支行将常态化开展优化企业开户服务检查,切实提高开户效率和服务满意度,为支持实体经济发展打下坚实基础。
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