2021年11月4日营业结束后，沂源农商银行沟泉支行召开10月份月度例会，总结10月份的业务运行情况，明确下一步目标任务及努力方向，由支行行长李莉主持并讲话。
会上，先后由柜员、客户经理分别对上月工作总结跟下月工作计划进行阐述。柜员主要围绕电子银行完成情况，一句话营销开展情况，以及工作中存在的问题对上月的工作进行总结汇报；围绕厅堂营销、分岗管户、文明服务等方面讲述下月工作计划。客户经理及信贷内勤对上月贷款笔数、金额；合同期限内收回再贷款笔数、金额；不良贷款情况；四张清单对接情况；工作中存在的问题对上月工作进行总结；对下月贷款笔数、收回笔数以及整理手续等情况进行汇报。
针对上月业务运行情况，既要正视问题，又要增强抓好各项工作的信心和决心，并着重从以下四个方面努力：一要文明服务，对待客户不要用一指禅，做到微笑服务；二要分岗管户做到位，开展电话营销时要注重后续跟踪，添加客户微信以便沟通；三要团结一致，有问题积极沟通，齐头并进；四要注重疫情防控，以实际行动打赢这场疫情防控攻坚战，我们所有人都责无旁贷！
沂源农商银行 宋昀
淄博市银行业协会微信