桓台农商银行围绕“三农”金融服务需求，坚强定力，强化担当，持续提升金融服务综合水平，助推地方经济高质量发展。
履行社会责任，巩固脱贫成果。一是创新金融产品。按照巩固脱贫成果工作要求，积极履行“服务三农”的社会责任，推出保障民生，保证基本医疗养老保险缴纳的专项贷款“安享贷”。将“鲁担惠农贷”“绿能贷”等优秀信贷产品政策向脱贫户倾斜，积极辅助脱贫户生产经营。二是加大脱贫户走访力度。2021年桓台农商银行共派出24位帮扶干部对接帮扶4个行政村的45户贫困家庭。支持建档立卡贫困人口贷款户数7户，贫困户人数23人，贷款笔数8笔，贷款余额170.05万元。
加大普惠型小微、个体商户支持力度。桓台农商银行定期组织专人调研农户和小微企业金融需求和信贷需求，下沉信贷服务重心，全力支持乡村振兴重点领域和薄弱环节。前期从相关部门获取个体工商户名单，持续落实走访对接。自2021年8月份，结合人民银行“齐心鲁力 助商惠民”专项行动，对活动下发的1806户优质个体工商户进行二次深度走访，为优秀商户送政策、送贷款、送产品、送服务，截至目前，已对名单内优秀商户提供6885万元信贷资金支持。为帮助符合条件的优质客户解决临时性还款困难并有效降低客户资金周转成本，桓台农商银行加大无本续贷业务推广力度，并向符合无还本续贷条件的客户推送信息，将无还本续贷业务推广力度纳入支行管理指标考核，要求审查人员把好关并建立台账跟踪监督，对于符合无还本续贷条件的优质客户，切实做好客户回访和宣传工作，做到“应做尽做”。
推进业务办理新模式，实现业务提质增效。一是压缩抵押登记办理时间。桓台农商银行持续加强与桓台县不动产登记中心合作，积极探索“一网通办”新模式，客户不出办贷网点便可实现不动产登记办理。目前已实现“一网通办”所有网点全覆盖，进一步降低了客户融资成本，缩短了办贷时限。二是持续推广线上办贷模式，不断拓展客户群体。依托“信e贷”、“新时贷”线上办贷平台，结合白名单授信工程，桓台农商银行推出普惠金融之“人人可贷”信贷服务。只要符合“两有两无”的客户便可在家庭信用条件下测算自己专属信用额度。依托大数据、办贷效率高，服务群体面向各行各业。截至2021年末，线上贷款用信户数3008户，用信金额21043.03万元。三是积极响应无证明城市建设，简化办贷手续。借助“无证明城市”系统，授权协助查询客户信用、涉诉及相关政务信息，简化各类办贷手续，有效防控信贷风险。
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