“现在办贷款咱都不用跑银行了，银行把贷款政策送到家。”博山区80后返乡创业青年小张，通过流转老家南沙井村耕地的方式，计划种植60余亩本地特色“小黄姜”。因为产品品质好、价格高，市场前景较好，但种植周期长、有机肥、人工成本高，一时间流动资金周转困难。

通过我行驻村客户经理何雪峰每月到村宣讲信贷产品的机会，小张了解到我行“鲁担惠农贷”产品，不需要房产抵押或者另寻担保人就能办理，而且还能获得政府利息补贴，综合来看贷款成本只有2.45%，当场决定申请一下试试。客户经理携带平板电脑，到小张承包的种植基地，采集具体的证件和种植信息并上传鲁农担公司审核，为采集小张在村里的住宅影像，何经理坐上老乡的小三轮。三天后，40万元的鲁担惠农贷发放到小张的银行卡，资金难题迎刃而解。

截至3月末,博山农商银行鲁担惠农贷累计投放213户、14479万元，存量鲁担惠农贷190户、9814万元，在保余额占比达全区鲁担惠农贷的47%，市场占有率稳居博山区金融机构首位。通过利率优惠，存量转贷等方式，累计可为客户节约融资成本400余万元。

提升宣传广度，加大对接力度。一是积极对接党组织领办合作社，面向农业规模化经营企业，以强村贷、龙头企业贷、乡村旅游贷等产品为依托，满足企业流动资金需求。二是积极与区人社部门及社区村委对接，获取新市民相关信息数据和支持政策，找准金融服务切入点，用政策找人，主动精准对接。三是面向种养殖大户，积极将鲁担惠农贷、大棚贷款、农业机械贷等产品宣讲到位，支持我区猕猴桃产业、草莓种植等产业规模化发展；四是面向乡村创业青年、退役军人、个体农户等，积极推广创业担保贷、退役军人创业贷、农户生产经营贷、乡村好青年贷等特色产品。

优化办贷模式，简化办贷流程。一是客户经理指导客户线上申请创业贷款，对因疫情无法提供的证件资料，采取容缺受理的方法，既能保证疫情期间的安全也能有效提高办贷效率。二是通过不断梳理，确保申请、调查、审批、放款等每个环节紧密衔接，优化流程，限时办结，提升客户业务办理及政策享受的体验感。

降低融资成本，落实免反担保措施。一是为降低小微企业融资成本，加大银担合作，有效降低企业融资成本。二是积极与贷款到期企业沟通，建立企业业务需求台账，对企业存在困难逐级解决，针对客户特点合理推荐信贷产品，降低企业融资成本。三是针对个人类客户找担保难的问题，深入落实免反担保措施，为客户解决难题。

博山农商银行始终以服务“三农”、支持地方实体经济发展为己任，统筹推进疫情防控和经营管理，聚焦主业，聚力新市民信贷服务，积极对接省农担公司，大力投放鲁担惠农贷，大幅降低客户融资成本。下一步，我行将持续加强与地方乡镇政府交流合作，将鲁担惠农贷业务拓展与服务乡村振兴相融合、与党建共建等活动相融合，真正做到让更多新市民受益。（博山农商银行 陈立强）