2022年4月20日,为深入贯彻落实审计中心一季度工作会议部署,根据2022年度工作规划,高青农商银行召开2022年一季度经营网点"一点一策"汇报评比会议,会议历时6个半小时,各支行行长逐个汇报一季度工作情况及下步工作规划,高青农商银行班子成员担任评委进行评分。
会前,党委书记、董事长张爱娟对近期重点工作进行强调部署,一是要持续加大信贷投放力度,加大对小微企业支持力度,提高工作效率,早投放,早见效。二是近期人员调整后各支行行长要协助新到位的客户经理尽快熟悉客户投入到信贷拓展工作中,新调整的支行行长要尽快进入角色,以本次一点一策评比会议为契机梳理思路,统筹做好各项工作。
会上,各网点对2022年一季度业务指标完成情况、工作中存在的短板及基础性工作落实情况进行全方位分析,详细汇报了产业培育进展情况、党建共建融合业务发展情况及下一步工作计划。
汇报中,涌现出了很多兼具创新性及实用性的优秀做法。
一是短板提升方面,常家支行针对贷款余额、日均、户数增长困难问题,首先通过查询存量客户征信、走访关键人等方法持续做好他行客户挖转,第二通过深入推进驻村驻点、社保卡营销等基础性工作充分扩大宣传影响力,第三通过产业培育、在外客群营销及企业对接寻求新的业务增长点。营业部针对厅堂营销短板,提出从做实分岗管户、厅堂氛围营造、一句话营销等厅堂基础性工作入手,全面提升厅堂营销服务水平。青城支行针对自身基础性工作开展不扎实的短板问题,以扎实开展驻村工作为中心,对客户经理严要求、严监督,全面带动社保卡、签约授信等业务发展。
二是产业培育推动信贷营销方面,黑里寨支行以养牛行业为主对种植业、木材加工业等进行了多行业分析,通过加强与镇政府对接、加强与村合作、加强与在外客群对接,积极参与到当地产业培育发展中,积极引导在外客群回乡就业从而实现客户数量、业务指标双提升。常家支行对黑牛产业园特色养殖,小龙虾、藕、水稻种植,黄河淤背区特色养殖,农文旅项目等产业进行了分析并确定了专项营销产品及营销措施。樊家林支行详细分析了当地西红柿种植业,针对多数村庄还是个体经营尚未形成规模的现状,表示坚持脚踏实地开展驻村驻点基础工作,以老百姓的需求为突破口寻求业务新突破。青城支行针对土地流转进行了分析,表示要从党建共建入手与村两委建立良好的关系,为党组织领办合作社提供资金支持,进而加强其他重点业务拓展。青城路支行对房屋按揭及酒店餐饮行业进行了分析,一方面积极对接开发商及二手房中介争取业务主办方资格,另一方全面对接存量房贷客户进行全产品营销,同时计划对酒水业进行深入挖潜。商城支行以粮油产业、婚恋产业为切入点对上下游客户,如饭店、婚恋公司会员等进行信贷业务营销。
三是厅堂营销方面,田镇支行通过强化对员工的管理,引导内勤树立全员联动营销意识,组建内外勤互补的营销小分队,大大提高员工执行力及营销产出。青城路支行厅堂通过开展客户微信群营销,结合抖音直播,推动线上营销业务发展。木李支行对分岗管户客户按年龄分类施策进行差异化营销,并表示下一步要持续提升厅堂精细化管理,将分岗管户工作做实做细。高城支行对二季度厅堂营销活动做了详细规划,借此保障存款稳步增长实现存款结构优化。樊家林支行、商城支行等对一季度厅堂营销及分岗管户工作做了充分的肯定并表示下一步将持续把我厅堂营销主阵地,向存量要增量。
四是社保卡营销方面,商城支行通过从贷款客户、厅堂流量客户、金色年华俱乐部老带新客户、友好医院等单位批量客户四个渠道促进社保卡新增指标提升。城南分理处通过厅堂、外拓两个方面进行社保卡营销,厅堂通过线上营销活动及金色年华俱乐部进行客户拓展,客户经理通过小微企业及网格商户走访扩大客户覆盖面,实现客户拓展。高城支行通过开展一卡在手营销活动,引导客户将社保卡作为主办卡。赵店支行通过对智慧营销系统客户社保卡持有数据进行分析筛选目标客群进行精准营销。
五是星级优享贷营销方面,樊家林支行、中心路分理处分别将星级优享贷作为第一产品进行推介,以星级优享贷为抓手达到稳存量促增量的目的。青城路支行通过星级优享贷引导存量客户提高我行产品使用率,增加客户粘性。商城支行通过在在厅堂摆放"星级优享贷评分表"进行宣传,客户对自身等级能够一目了然。花沟支行计划通过内外联动以星级优享贷为突破口实现全产品营销,同时通过参加行政村主题党日的形式深入群众内部宣传星级优享贷重点产品。城南分理处以聚合支付商户为目标客群集中营销星级优享贷,同时通过内勤汇总客户产品信息,外勤跟进营销的方式开展星级优享贷联动营销。
六是党建共建方面,木李支行、田镇支行分别确立党建业务拓展日,以此为契机为村委献言献策,了解村规划及人员情况,开展产品营销服务。花沟支行通过每月参加共建行政村主题党日的方式将重点客户走访、产品宣传、产业培育等重点工作嵌入到党建共建工作中,达到党建引领业务发展的目的。商城支行重新梳理当前党建共建情况,计划以"我们的节日"主题活动为切入点,以社保卡营销、集中授信为目标开展党建共建工作。青城路支行分析了社区共建、公共事业单位共建、企业共建分别需要采取的方式方法,并以此为指引促进服务业务双提升。
七是团队建设方面,城区支行依托员工积分管理办法,进行分组PK,全面提升精细化过程管控及团队执行力。城西分理处、中心路分理处均表示要快速转变角色,提高管理职能,营造和谐愉快的团队氛围。赵店支行表示通过与员工谈心谈话,能够找到工作不足与工作思路,收获很大,下一步要继续推动团队建设,提高团队执行力。
八是业务需求方面,青城支行提出探索中长期贷款及一次性发放等新期限、还款方式的信贷产品创新需求。田镇支行提出丰富创业担保贷款担保方式的需求。常家支行提出对长尾客户的精准营销需求。公园分理处提出借款人家属线上申贷被拦截后借款人无法线上放款的问题需求。
通过19家支行的汇报展示,最终获得一二级支行序列一等奖的是黑里寨支行,获得三级支行序列一等奖的是城南分理处。
获得一二级支行序列二等奖的是常家支行、青城路支行,获得三级支行序列二等奖的是城西分理处。
获得一二级支行序列三等奖的是青城支行、田镇支行、樊家林支行。
针对此次"一点一策"汇报,党委委员、副行长毕振宇从存贷款数据分析、产业对接及培育、短板提升、下一步工作措施、团队建设、需求建议、自我剖析及新任支行行长提升八个方面做出重要点评,他指出此次评比活动是对前期工作进行分析、梳理的过程,也是对下一步工作统筹谋划的过程,相关部门对于支行提出的业务需求要立即组织专题研究、抓紧落实。各支行要结合短板,互相学习,进一步细化工作措施,明确工作目标和工作重点,做好下一步工作规划。各支行行长要贯彻落实"带着干,领着干,教着干,督导着干"的工作思路,严抓过程管控,严抓执行落地,以二季度两个竞赛活动为基础,在做好驻村驻点、分岗管户等基础性工作的基础上全力推动各项业务发展,真正做到基础性工作与重点工作两手抓两手都不误。
党委副书记、行长崔现学做总结,他指出,此次会议是对我行一季度工作的全面总结,同时也理清了二季度工作思路,对此次会议中展现的优秀做法相关部室要及时总结,进行全行推广。各支行在对自身进行全面分析的基础上还需要注重对他行的业绩、产品、优劣势等进行分析,做到知己知彼,更好的促进业务发展。
高青农商银行2022年一季度"一点一策"汇报评比会议是各支行深入总结一季度工作开展情况,规划下一阶段工作目标的承上启下的会议,下一步高青农商银行将继续严格落实省联社、审计中心部署,强化基础管理,严抓执行落地,坚持统筹基础工作与重点工作两手抓、两不误,全面促进稳健经营,合规管理,高质量发展!
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