工商银行淄博高新支行深刻践行金融工作政治性、人民性要求，坚持金融助力实体经济与科技创新发展，精准聚焦人工智能工业机器人行业，为某企业高效审批贷款2亿元，以12天的审批速度创下全市系统内纪录。
锚定政策方向，凝聚服务共识。人工智能工业机器人是制造业实现智能化升级的核心装备，具有科技含量高、应用市场广、研发资金投入大的特点。该行深入贯彻国务院工信部关于加快发展机器人产业的相关政策，召开专题会议，学习解读政策文件，研究讨论扶持工作，将支持该产业发展作为2025年金融服务实体经济的重要抓手和突破口，为后续开展相关工作奠定了基础。
深入调研对接，满足企业需求。工业机器人作为“制造业皇冠顶端的明珠”，是我国实现制造强国目标的重要抓手，而金融支持是激活该产业动能爆发的关键引擎。在捕捉到机器人行业蕴含的巨大发展潜力后，该行主要负责人多次带队到企业开展调研和座谈，通过数次走访交流，有效对接并精准掌握了企业需求，为企业量身定制了融资方案，赢得了客户的高度认可。
创新审批机制，刷新服务效率。为提高该笔贷款审批速度，帮助企业尽快获得融资款项，该行作为总行级科技支行，启动绿色审批通道，组织经验丰富的客户经理、行业专家及风控经理组建专业服务团队，各部门分工明确、紧密协作，采用“线上+线下”协同模式，实现流程直达省行高效审批，将原本数周的流程缩短至12天，大幅压缩了业务办理周期，创造了全市系统内同类贷款最快审批速度，充分践行了“以客户为中心”的使命担当。
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