为积极响应提升公众金融素养、防范金融风险的工作要求,淄博淄川北海村镇银行股份有限公司于2025年6月全面启动“普及金融知识万里行”主题宣传活动。此次活动以“守护百姓钱袋子”“防范非法集资”为核心,通过系统化组织、多元化宣传和精细化服务,切实帮助群众增强金融风险识别能力,营造安全诚信的金融环境。
一、强化组织领导,构建宣传工作体系
本次活动由山东省银行业协会统筹制定方案,市银行业协会推进落实,当地多家金融机构协同实施。为确保宣传工作有序开展,淄博淄川北海村镇银行成立了以副行长为组长、各部门负责人为成员的专项工作领导小组,建立“自上而下推动、部门协同落实”的工作机制,明确各岗位宣传职责,从组织层面保障活动的深入开展。
二、创新宣传模式,扩大知识覆盖范围
(一)夯实员工专业基础,提升宣教服务能力
该行定期利用晨夕会时间,组织员工系统学习消费者权益保护、电信网络诈骗防范、非法集资识别、个人征信维护等核心金融知识。通过案例分析、情景模拟等培训形式,确保员工熟练掌握专业知识,能够精准解答客户咨询,为对外宣传奠定坚实的人才基础。
(二)线上线下联动,打造立体宣传矩阵
网点阵地宣传:以各营业网点为核心宣传场景,在LED屏幕滚动播放“警惕金融诈骗,守护财产安全”等宣传标语,营业厅电视循环播放金融知识科普短片。同时,在醒目位置张贴“普及金融知识万里行”活动海报,设置宣传资料取阅区,利用客户业务办理等待时间,开展一对一讲解,实现金融知识宣传的常态化渗透。
户外精准宣传:根据网点地理位置特点开展差异化宣传。营业部聚焦城区社区、商铺等人群密集区域,通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页,向居民普及理财知识和风险防范要点;各支行则依托农村大集,针对老年群体重点宣讲防范金融风险和消费者权益保护知识,以通俗易懂的语言和真实案例,帮助老年人树立科学理财观念,掌握合法维权途径。
三、活动成效显著,社会价值持续释放
(一)提升公众金融素养,树立良好品牌形象
活动期间,该行通过多形式、多渠道的宣传,推动金融知识进一步下沉到社区、农村,有效提升了群众对金融产品的认知度和风险识别能力。据统计,累计发放宣传资料超3000份,解答群众咨询500余人次,切实帮助百姓筑牢金融安全防线,同时树立了该行“暖心金融服务”的良好品牌形象。
(二)增进银民互信,助力金融生态优化
活动的深入开展,增进了人民群众对金融机构的信任与理解,提升了金融消费者的权益保护意识,为构建和谐稳定的金融市场环境奠定了基础,推动形成“人人懂金融、人人防风险”的社会氛围。
四、深化长效机制,持续赋能金融普惠
此次“普及金融知识万里行”活动是淄博淄川北海村镇银行践行社会责任的重要实践。未来,该行将以此为契机,持续创新金融知识普及方式,通过“金融知识进万家”“社区金融讲堂”等系列活动,扩大宣传覆盖面和影响力。同时,呼吁广大群众积极参与金融知识学习,共同构建“加强风险防范,共享暖心服务”的金融生态,为提升全民金融素养贡献更多力量。
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