冬至阳生，岁回律转。为传承中华优秀传统文化，深化“以客户为中心”的服务理念，在冬至佳节来临之际，张店农商银行各营业网点同步开展“情暖冬至 农商相伴”系列主题活动，以暖心举措传递节日温情，为广大客户及周边群众送上冬日里的专属关怀。
活动前期，各网点精心布置营业大厅，悬挂起喜庆的主题装饰，张贴温馨的节日祝福语，营造出浓厚的节日氛围。活动现场，工作人员提前备好热气腾腾的饺子、驱寒暖胃的姜茶等节日美食，热情地为前来办理业务的客户、等候的群众送上一份温暖。“天这么冷，喝杯姜茶暖暖身子，再吃个刚煮好的饺子，太贴心了！”刚办理完存款业务的李阿姨捧着热饺子，脸上洋溢着幸福的笑容。
除了暖心餐食，各网点还结合金融服务需求，开展了形式多样的便民服务与金融知识宣讲活动。工作人员向群众普及反电信诈骗、存款保险、个人征信等实用金融知识，发放宣传手册，耐心解答大家提出的各类金融疑问。同时，针对老年客户等特殊群体，开通绿色通道，提供优先办理、一对一指导等贴心服务，切实解决他们的办事难题。
此次“情暖冬至 农商相伴”系列活动，不仅让大家感受到了中华传统节日的魅力，更让客户与群众深切体会到了该行的温情服务与责任担当。下一步，张店农商银行将继续秉持初心，把传统文化传承与金融服务创新相结合，推出更多有温度、有力度的服务举措，用实际行动践行金融为民的使命，与广大客户温暖相伴、携手同行。
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