近日,建行淄博分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,创新打造“一堂课、一辆车、一张纸、一倡议、一平米”五大特色宣教矩阵,以场景化、全覆盖、接地气的方式,将金融知识与风险防护送到群众身边,践行国有大行金融为民、消保护民的责任担当,为淄博市民筑牢金融安全屏障。
一堂课,五进联动播撒金融知识
充分依托“多彩消保 智慧课堂”优质资源,组建专业宣教团队,全面开展进社区、进校园、进乡村、进商圈、进企业“五走进”活动。在社区开设银发课堂,守护养老钱袋;在校园开展金融启蒙,防范校园贷陷阱;在乡村普及反诈知识,保障涉农资金安全;在商圈讲解支付安全,护航消费秩序;在企业普及账户管理与反诈技能,助力稳健经营。课堂以案例解析、互动问答、情景模拟等形式,把专业金融知识转化为通俗易懂的生活常识,既提升公众金融素养,也助力基层员工服务能力成长,让消保理念融入百姓生活全场景。
一辆车,流动宣教点亮城市风景线
打破固定宣传边界,整合公交车、网约车、共享单车等公共交通场景,精心打造流动消保宣传。让金融安全知识伴随市民出行全程,实现宣教无死角、触达零距离,成为城市中一道传递金融温暖的流动风景线。
一张纸,精准提示守护资金安全
聚焦签约商户与到店客户,以“一张纸”为载体,线上线下同步发力。线下在商户门店张贴宣传海报、折页,上门送达风险提示书,面对面讲解账户安全、资金结算、反诈防非等核心要点;线上通过企业微信、商户社群推送风险预警与科普内容,实现风险提示送上门、全覆盖。针对每一位签约到店客户,主动提供一对一风险告知,筑牢账户与资金安全防线,让金融服务更安心、更放心。
一倡议,政银协同守护信用底线
主动联动县域、乡村政府及村委会,发起“保护个人信息,守护信用安全”主题倡议,面向农村居民、新市民等重点群体,普及个人信息保护常识、征信管理知识,警示“职业背债人”“非法套现”“代理退保”等违法违规行为的危害。引导群众珍惜个人信用、拒绝参与非法金融活动,凝聚政银民三方合力,共建诚信金融环境,守护群众信用资产与合法权益。
一平米,裕农通打通服务“最后一公里”
依托遍布县域乡村的“裕农通”普惠金融服务点,打造消保宣教“一平米”微阵地,把服务点升级为乡村金融知识驿站,摆放宣传折页、张贴提示海报,由服务点业主化身宣传员,为村民提供就近可及、便捷高效的消保咨询与风险提示,以方寸之地延伸金融服务触角,打通乡村金融宣教“最后一公里”,让金融安全知识扎根田间地头,以消保赋能乡村振兴。
金融消保无止境,为民服务不停步。建行淄博分行将持续深化“五个一”宣教模式,把消费者权益保护融入日常经营、嵌入服务全流程,以更有温度、更具实效的举措,守护市民“钱袋子”,护航地方金融生态健康发展,为淄博经济社会高质量发展贡献建行力量。

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