为精准普及金融知识，深耕适老化金融服务、筑牢青少年财商教育根基，打通金融宣教“一老一小”重点群体服务壁垒，近日，桓台农商银行依托营业厅堂阵地，创新开展双主题沉浸式宣教活动，一边以暖心宣讲守护银发群体养老财富，一边以趣味体验培育少年儿童金融素养，用有温度、接地气、多样化的金融服务，守护两代人金融平安，传递本土农商银行的责任与温情。

一、情暖银发适老服务，筑牢养老金融安全防线

针对老年客户智能设备操作不熟练、金融风险防范意识薄弱，易深陷养老诈骗陷阱的特点，本次活动专门开设适老化金融宣教专场。工作人员立足县域老年群体生活实际，摒弃晦涩专业术语，放慢宣讲语速、巧用本土方言，开展通俗易懂的金融科普课堂。

活动现场，工作人员聚焦老年群体高频遭遇的金融骗局，结合辖区真实案例，细致拆解高额返利养老投资、冒充公检法办案、养老保健品营销、代办养老补贴等常见诈骗套路，手把手教老年人辨别虚假理财软件、屏蔽陌生诈骗来电，牢记“未知链接不点击、陌生来电不轻信、转账汇款多核实”的防诈口诀。同时，重点讲解银行卡非柜面限额、养老资金专属保管技巧、三代社保卡实用功能及养老金便捷支取流程，切实解决老年客户日常金融难题。

针对老年客户“不会用、不敢用”智能金融工具的问题，工作人员一对一协助老年群众操作手机银行，演示转账查询、生活缴费、社保查询等基础功能，耐心解答各类疑问，现场协助有需求的老人下载注册全民反诈APP，全方位帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，守护好晚年“钱袋子”，让养老金融服务更贴心、更安心、更暖心。

二、萌娃变身小小银行家，趣味启蒙点亮财商未来

在温情守护银发客户的同时，厅堂内童趣满满、氛围热烈，“小小银行家”沉浸式金融体验活动同步开展，邀请辖区少年儿童走进银行，开启一场生动有趣的金融启蒙之旅，帮助孩子树立正确的金钱观、消费观和理财观。

活动伊始，银行工作人员带领小朋友们全方位参观营业厅堂，详细介绍厅堂功能分区，逐一讲解现金业务区、非现金业务区、自助排队机、智慧柜员机等设备的用途与操作规范，让孩子们直观了解银行日常运作模式。随后，小朋友们佩戴专属绶带，正式变身“小小银行家”，在工作人员的指导和家长的陪伴下，沉浸式体验取号操作、业务咨询、模拟办卡、点钞验钞等金融岗位工作，亲身感受金融工作的严谨与规范。

此外，工作人员开设趣味金融小课堂，用通俗易懂的语言讲解人民币识别、基础储蓄知识、合理消费、校园金融陷阱防范等实用内容，通过互动问答、趣味实操的形式，让孩子们在玩乐中学习金融知识、感知金融魅力。整场活动寓教于乐、干货满满，不仅丰富了孩子们的课余生活，更让金融素养教育扎根童心，助力青少年健康成长。

三、深耕本土守初心，金融服务暖民心

本次厅堂双主题宣教活动，精准聚焦“一老一小”重点金融服务群体，兼顾养老金融守护与青少年财商培育，打破了传统单一宣讲模式，以“暖心宣讲+沉浸式体验”的形式，让金融知识通俗易懂、入脑入心。既切实解决了老年群体金融服务痛点，守护了老年客户财产安全，又为青少年搭建了优质的金融启蒙平台，拉近了银行与辖区家庭的距离。

下一步，桓台农商银行将持续立足本土、深耕民生，常态化开展特色厅堂宣教活动，持续优化适老化金融服务、深耕青少年金融启蒙教育，不断创新宣教形式、丰富服务内容，精准覆盖各类客户群体，全力普及金融知识、防范金融风险，以初心践行金融使命，以温情守护百姓民生，为地方金融安全稳定保驾护航。