为持续推进网点厅堂特色化营销服务建设,深化客群经营,拉近与辖区群众的距离,桓台农商银行立足本土实际,坚持厅堂服务向外延伸,积极联动周边社区,开展形式多样、有温度的主题营销服务活动,以温情服务撬动业务发展,实现服务质效与业务拓展双向提升。
8月15日,桓台农商银行营业部联合桓台县兴华社区开展“情暖七夕·相伴一生,农商伴美好,岁月共相守”主题联谊活动,定向邀约社区居民及存量中老年夫妻客户参与活动。活动紧扣中老年客群需求,设置夫妻免费摄影、纪念相框赠送环节,定格夫妻美好瞬间;通过听词语做动作、趣味点钞大赛等趣味互动游戏,现场氛围热烈,得到参与群众一致好评。
活动现场,工作人员把金融服务融入温情场景,开展金融知识宣讲,围绕定期储蓄、社保卡便民服务、反诈防骗等群众关切内容进行科普讲解,面对面解答居民金融疑问。
此次主题活动,是该行推进网点厅堂特色化营销服务的生动实践。跳出单一厅堂营销模式,把服务阵地拓展到社区一线,让群众真切感受到本土农商银行的暖心便民服务,进一步夯实客户基础、增厚客户信任。
下一步,桓台农商银行将持续深化厅堂特色化营销服务体系建设,不断加强与辖区社区联动,结合节日节点、客群特点策划更多接地气、有温度的主题服务活动,做实存量客户维护,深挖客户金融潜力,用心守护群众“钱袋子”,以优质金融服务陪伴辖区居民美好生活。

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