不少普通群众遭遇金融纠纷时，常常陷入不知所措、求助无门的困境，维权难、不知如何维权成为很多百姓的烦心事。为守护广大金融消费者切身利益，切实提升群众金融消费维权意识，畅通金融纠纷化解渠道，近日，齐商银行博山支行立足群众急难愁盼，依托网点厅堂、周边社区、沿街商圈等多个阵地，把贴心实用的金融维权知识送到千家万户。
现实生活中，部分群众面对金融矛盾，要么求助无门一筹莫展，要么采取非理性方式维权，反而难以维护自身合法利益。本次宣传聚焦四大正规维权渠道，细致讲解与金融机构直接协商、第三方调解、向监管部门投诉、申请仲裁维权四条合规途径，结合生活实例讲清不同渠道的适用场景、办理流程以及注意事项，引导广大市民学会依法维权、理性维权，少走维权弯路。
活动现场暖意融融。厅堂里，工作人员俯身倾听群众疑问；社区商圈中，过往市民驻足认真聆听。工作人员通过现场宣讲、一对一贴心答疑、发放宣传资料等方式，把晦涩专业的金融维权知识，转化为老百姓听得懂、用得上的生活常识。
前来厅堂办理业务的胡大爷感慨万千：“过去我对金融维权一窍不通，万一遇上金融纠纷，只能干着急，完全不知道往哪里求助。经过今天的讲解，维权的渠道、流程我都心里有数了。这样接地气的科普，真正帮到了我们普通老百姓！”
润物无声的科普宣传，有效填补了辖区群众金融维权知识盲区，解开了不少群众心中的困惑。守护金融消费者权益，重在久久为功。齐商银行博山支行将持续把金融消费者权益保护工作扛在肩上、落到实处，常态化开展金融知识普及，用责任筑牢百姓金融安全防线，全力营造安全安心、合规有序的金融消费环境。
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