年初,高青联社以“首季开门红”活动为总抓手,细化考核,主动营销,加强调度,坚持存款为本的经营理念,联社上下坚定信心,真抓实干,加压奋进,各项业务呈现出了强劲的增长势头,使得资金规模和信贷支持实力都得到进一步扩大和提升。截至2月底,各项存款总额达30.15亿元,较年初增长2.94万元;各项贷款23.25亿元,较年初增长1.70亿元。
抓组织,强化动员。一是制定新的经营考核办法。为促进各项业务在新的一年得到快速、平稳发展,新年伊始,高青联社就着手制定新的考核办法,联社多次召开办公会议进行研究商讨,力争使考核办法更加科学、有效,做到公平、公正。新的考核办法建立完善了按绩定薪、多劳多得的激励机制;鞭策后进、末位淘汰的约束机制和联社为主、兼顾基层的双线考核机制。二是召开动员大会。1月5日高青联社召开了2012年一季度工作会议,制定并下发了《高青联社2012年度首季开门红竞赛活动实施方案》,实施方案对首季业务竞赛活动进行了具体的安排部署。三是加强会议的贯彻落实。首季业务竞赛活动动员会议后,各基层单位一把手将竞赛活动精神传达到每一位员工,确保人人了解旺季活动的主要内容,目标计划、考核办法及奖励政策,充分调动了全县员工的工作积极性。同时根据1月份全市业务调度会提出的“2月15日时间过半、任务过半”的要求,高青联社及时召开了“全县信用社一月份业务调度会”,及时解决基层信用社当前业务发展中存在的问题。联社班子成员根据包社分组赴各社进行走访调研,督促会议的贯彻落实。高青联社通过一系列措施办法,当前全县干部员工呈现出良好的精神风貌,工作信心十足、干劲大。
抓制度,严格考核。为夯实2012年业务工作基础,使2012年各项工作早出成效,联社及时出台了《2012年综合经营考核办法》、《2012年度首季开门红竞赛活动实施方案》等一系列考核措施,充分认识到开展旺季服务营销活动的重要性和紧迫性。新的考核办法实行千分制考核,细化考核计分,突出了存款工作的重要地位,明确了考核评比标准及奖励标准,真正做到公平竞争。新考核办法加大了对存款余额和存款日均的考核力度,对考核得分排名按比例对完成好的单位给予一定经济奖励;对信用社班子成员的奖励15%部分存入联社专户管理,依据任务完成情况延期兑付。各信用社也根据自身实际,制定完善了各自的业务工作考核办法,将工作目标量化到网点、量化到人,形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面,进一步调动了全员营销、主动营销的积极性。
抓营销,由被动变主动。一是靠优质高效服务,稳住老客户,吸引新储户,开展了各种形式的优质服务活动。完善前台柜员业务量计酬考核办法,增强员工主动服务意识,变“向外推客户”为“主动拉客户”。二是以贷引储。通过评定“信用村”、“信用户”等活动,使客户增强对信用社的亲切感和信赖度,树立信用社良好社会形象,促进资金组织工作的开展。对2012年新增或收回再贷贷款全部要求客户提供资金流水,对在信用社资金留存率高的客户利率给予优惠、贷款额度给予适度增加,在客户中逐步树立起存贷结合利率优惠的理念。
抓投放,有的放矢。一是调整优化信贷人员,对贷款营销人员实行层级管理,对达不到条件人员取消贷款发放权,并新充实信贷人员2名,优化了信贷营销人员结构,提升了信贷队伍的整体素质。二是加大企业贷款投放力度。由于春节期间资金需求量减少,许多农户选择了归还信贷资金,导致农户贷款总额度较年初下降。对此,我社将营销重点向企业贷款进行了倾斜,提高办贷效率,加快放款速度,支持企业做大做强。三是扎实推进文明诚信工程建设,按照办事处要求开展文明信用户的年审及新增加文明信用户评定工作,保证良好的信贷投放资源。
抓市场,深化宣传。一是借春节外出打工人员返乡之机,开展送春联、送福字、送资金的活动,号召外出打工人员把闲置资金存入信用社,并大力宣传信用社改革发展的新成就,不断提高信用社知名度和影响力。二是推介新业务新产品。把泰山卡、福农卡、网上银行、财富在手卡、农民自助服务终端等新产品宣传出去,让客户能真正体会到新业务的便利性,优化农村支付结算环境,拉近了与客户的距离,进一步密切了社农的关系。
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