“没想到咱农商银行还能上门服务！感谢梭背岭支行工作人员为我们专门跑一趟，共产党真是好啊，你们辛苦了，为你们的服务点赞！”江大爷的儿子江先生话语中流露出对沂源农商银行梭背岭支行发自内心的感激与赞美。
近日，江先生急急忙忙走进梭背岭支行营业厅，询问工作人员能否代理其父亲重置社保卡密码。大堂经理经过询问得知，王先生的父亲常年卧病在床，无法到银行办理业务，并解释道社保卡密码重置业务只能本人办理，不可代理，但可以提供上门服务。梭背岭支行党支部书记了解情况后安排三名工作人员利用午饭时间前往老人家中，发挥党员先锋模范作用，为江大爷办理了社保卡密码重置业务，并提醒老人及家属要妥善保管社保卡及密码，还为他们普及了防诈骗金融知识。
近年来，沂源农商银行梭背岭支行党支部始终坚持“客户至上”“为人民服务”宗旨，弘扬“大挎包”优良传统，主动下沉金融服务一线，通过上门服务、“面对面”办贷等方式，把群众“急需急盼”的金融服务送到客户身边，做“有温度的本土银行”。（房敏）
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