保护金融消费者权益，是金融业深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神的集中体现。兴业银行淄博分行牢记“金融为民”初心,把学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记对金融工作指示精神落实到“为民服务、为民办事”的各项举措上，切实履行主体责任。近日，兴业银行淄博分行积极开展“五进入”活动，走进商圈、社区、企业、学校等场所，根据不同人群提供定制化的金融宣教内容。

金融知识进企业，助力高质量发展

兴业银行淄博分行党委书记、行长尹谨超，分管行领导李焱一行走进山东海旺达现代物流有限公司开展消费者权益宣传教育活动。此次宣传活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为口号，在活动中，尹行长带队向企业员工宣传普及金融消费者拥有的八项基本权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时，该行员工，通过发放宣传折页，现场答疑的方式加强对金融消费者的风险意识和科学理性投资方面的教育，引导金融消费者合法、合理、理性有序地维护自身权益。

金融知识进学校，树立正确消费观

兴业银行淄博分行在国家金融监督管理局淄博监管分局的指导下，在淄博市银行协会活动号召下，走进淄博职业学院进行现场宣教。当日，在淄博职业学院南校区第一食堂门口开展了现场宣传咨询服务活动。活动中，该行工作人员为大学生们带来了青年消费观、防范电信网络诈骗、征信知识等一系列金融消保教育宣传“大餐”。活动现场气氛活跃，精彩纷呈。活动中，该行共向来往师生发放宣传资料50余份，现场接受大学生咨询10余次。

金融知识进社区，守住居民“钱袋子”

在2024年“3·15”消费者权益保护日到来之际，在淄博市银行业协会组织下，由兴业银行淄博分行牵头11家银行联合进入淄博市最大的城市社区之一——世纪花园社区，进行宣教活动。活动现场，银行工作人员向社区内来往的学生和家长发放宣传折页普及金融知识的同时，为取得更好的宣传效果现场多家银行采用有奖问答的方式，让社区居民既能学到知识也能获得礼品，社区居民在欢声笑语中学习到了消费者八项权益、防范电信网络诈骗、非法集资骗局等一系列金融知识。

金融知识进商圈，提振消费者信心

兴业银行淄博分行临淄支行王荣刚行长带队，走入鲁中装饰材料城，结合当前金融形势，走访商户宣传为主，开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。通过与广大金融消费者分享当前金融服务，最新金融政策，引导公众学习金融消费者基本权利等消保知识、相关金融风险提示，保障金融消费者畅享金融服务，持续提升社会公众风险防控意识和依法维权意识。

兴业银行淄博分行营业部负责人栗梦蕾，带领营业部客户经理走进红星美凯龙商场开展消费者权益宣传教育活动。此次宣传活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为口号。期间，向商场员工和消费者通过发放金融知识宣传折页以及现场讲解的方式，借助金融风险典型案例，宣传普及金融消费者基本权利，强化金融消费者风险意识和科学理性投资方面的教育，通过交流互动，员工和消费者对金融知识宣讲表示非常满意和感谢。

后续，兴业银行淄博分行将持续践行金融工作的政治性、人民性，加强新市民、老年人、残障人士、青少年和乡村居民等重点群体的教育宣传，引导消费者树立理性消费观和自我保护意识。用更好的产品、更好的服务、更实的作为、更强的担当，解决好广大群众“急难愁盼”问题，切实履行消费者保护主体责任。