为进一步做好声誉风险管理工作，提升分行舆情应对处置能力，4月份，青岛银行淄博分行组织开展声誉风险管理培训暨总行声誉风险培训转培训，全行声誉风险管理专员参加了培训。
本次培训首先就分行2025年声誉风险管理考核内容进行了讲解，对声誉风险管理相关要求及具体做法进行了量化考核，进一步强化了各单位对声誉风险管理的重视。随后，分行就“当前银行业舆论市场形势解析”及“新形势下网络舆情的防范处置”等方面，向参训人员详细讲解了当前舆情形势、监管舆情形势、舆情处置原则、主流舆论场管控及自媒体应对要点等，并要求各声誉风险管理专员将相关知识传达至各单位员工。本次培训进一步强调了声誉风险管理的重要性，明确了分行声誉风险管理的考核重点，同时使全行员工了解了银行领域舆情风险点，学习了部分舆情处置的方法策略，为分行后续声誉风险管理和舆情处置工作提供了有效指导和思路。
下一步，该行将持续做好声誉风险管理，严格考核各单位执行情况，加强培训演练，通过实战演练提升全行员工的舆情处置技巧和服务质量。
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